一開始先由人資小姐帶領面試者填寫遠傳的人事資料並同時填寫適性測驗表，完成後開始集體面試。當天的經驗是六位面試者面對兩位面
試官，一位面試官發問、一位面試官做紀錄。流程是由面試官先敘述工作職掌為何、介紹公司福利、員工的權益，而後由面試者逐一自我介紹並敘述自己過往的工作經驗，自我介紹的過程中面試官會針對你當下所說的內容做問答，基本上都是偏向當時工作面對壓力要怎麼排解、舒壓等。之後再由面試官逐一對每位面試者問他想問的問題，大部分就是怎麼會想來電信業、了解今天面試的職缺主要工作內容是什麼、你覺得如果在這份工作上遇到困難壓力時要怎麼排解、最近一次生氣說什麼時候、生氣的原因⋯⋯等等。當時面試的時間是約下午13:30，結束後已經快16:30了。或許是因為集體面試，所以時間比較冗長，但過程中是很輕鬆愉快的，就是比較偏向經驗分享的感覺、至於福利是真的很好。如果對電信業有興趣、不排斥與人講電話、不怕有業績壓力、自認是脾氣很好、抗壓性足夠，這真的算是一份很不錯且具有挑戰性的內勤工作。
面試問答
前一分工作為什麼離職
由於前份工作是服務業，休假時間不固定，目前想從事內勤工作且固定休六日的工作。
就你過往的經驗是沒有做過業績的工作，如果遇到有業績壓力時，你怎麼排解？
雖然我過往的經驗都是偏向人與人面對面的客戶服務及行政內勤，這份有業績的客服算是全新的挑戰，我相信壓力一定會有，但我是勇於嘗試的人，遇到問題我會先自己想辦法解決，如果真的有點困難，我會尋求前輩或是主管的協助。
你的脾氣好嗎？最近一次真的很生氣是什麼時候？
我的脾氣很好、不太容易真正動怒，最近一次生氣是上個月。
面試建議
勇於嘗試自己未曾碰過的領域，或許能發現不一樣的自己。希望大家都能找到適合自己的工作，加油！
