iKala_愛卡拉互動媒體股份有限公司

Name: 【Kolr】行銷主任 / 行銷副理 Marketing Supervisor / Deputy Marketing Manager
Item: iKala_愛卡拉互動媒體股份有限公司
Rating: 2
Author: 匿名

臺北

資訊科技

287

面試心得

3.8 /5

面試評價

52%

錄取率

普通

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2025.02

面試時間

2 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

覺得窗口的人資雷雷的...

面試問答

過往行銷經驗

如實回答，有資料可以...

覺得窗口的人資雷雷的@@ 本來在 104 投遞的是「【Kolr】行銷經理 / 資深行銷經理 Marketing M

anager / Senior Marketing Manager」的缺，後來聯繫我的是 HR Supervisor，電話中一開始 HR 自已搞混，把我誤認為是投遞另一個「行銷業務」的缺，還問我怎麼會行銷想轉業務，我說我是投遞「行銷經理」，然後他說這個職缺已經有找到人了，已經再做後續的報到階段，然後 HR 看到我履歷有海外經驗，問我要不要試試「行銷主任 / 行銷副理 Marketing Supervisor / Deputy Marketing Manager」這個缺。這個缺是需要負責日本市場的b2b MKT，我當下覺得可以試試。有問說這個缺需要講日文嗎，他說之前有一個負責的 MKT 會講日文，但後來離開了，之後台灣這裡跟日本對接都是英文，所以日文能力沒有特別要求。然後 HR 有問一下期望薪資跟期望的 title，一開始我也有點疑慮，因為我的資歷，不太確定這個缺開的薪資會不會跟我期待的有落差，我講完之後 HR 說「好」，就安排實體面試。電話裡沒有聊太多這個行銷主任的內容跟日本市場的狀況，HR 只跟我說這個職缺只有一面的階段，面試會跟用人主管談。面談前你會需要準備小作業： 1. Personal portfolio (including marketing & PR projects) 2. Observations and recommendations for Kolr TW / JP marketing strategies 我自己沒有準備太多頁數，台灣跟日本策略就各一頁寫幾點上去，然後個人背景條列過去主要負責過的經驗跟能力（內容就是從履歷上選超級重點）。面談是實體面談，因為還是會擔心我的期待薪資會超過公司給這個職位的薪資 range，到現場時有特地再問一下 HR，這個職缺會依照候選人的資歷敘薪嗎？還是有一個固定的薪資 range ，HR 說會依能力敘薪，然後問我期望薪資。我說我們上次電話裡我不是有說過，他說他忘了覺得有點傻眼，確定好薪資預期跟候選人資歷與職缺需求是你的責任吧？只看工作做過甚麼卻沒考量資歷就找人來面試＠＠然後 HR 就說等一下用人主管面試完可以再談然後就是用人主管進來，感覺年紀跟我差不多，說他是負責MKT 跟PR這樣，然後請我自我介紹，我就直接開簡報聊。主管看起來沒有很想聽的樣子，他後來就直接問海外經驗，我也如實展示並說明，分享之前跟日本支社社長的協作。然後就到台灣 Kolr 以及日本 Kolr 的行銷策略建議（各準備三點），也如實表示愛卡拉成立十幾年，相信絕大部分的行銷方式一定都跑過了，但因為我沒在公司內部，看不到相關的數據跟過往行銷操作結果，無法給很精準，都是很表面的。在我第二點的建議上，有引起主管的興趣，有特別花時間跟我來回詢問，這裡我就有多分享。另外兩點沒有太大反應，然後就跳問日本市場的建議。這裡我覺得沒有很舒服，有一種主管就是看有沒有沒看過的新花樣，如果有中，那就會多問。但我又不知道你裡面做行銷的實際狀況，憑空抓藥，硬要擠意見也都只能很粗糙表面吧，連行銷專業顧問都會需要你先說出內部遇到的問題，才能給回答。覺得這個題目設計的不是很好。大概就像面試做行銷企劃，看創意、看哪個回答公司鐘意的感覺。到日本策略這裡互動就比較多，主管也問比較多，我還有分享兩個過去經驗進攻日本市場的成功案例跟失敗案例，聽得津津有味。面試就可以免費獲取他人的經驗，感覺這位主管是真的在「吸收」經驗。後面就換主管講這個職缺的狀況，主要支援日本分社的行銷，分社有一個MKT窗口跟一位業務，都日籍工作主要會用到英文或是日文，做知名度跟業務名單支援日本市場佔這個職缺工作的 80%、90% 主管講得很隱諱，但就是過去主要都在做網紅商案執行推廣，三年開發不順利，很難打進日本市場。由於日本商業文化，很難直接複製台灣的成功經驗，希望可以快速累積知名度說日本的 MKT 都做比較傳統的行銷，做戶外廣告甚麼的比較沒有 Digital 的概念，日本之設有配合的行銷代理商（SEO & Digital）希望這個職缺有豐富行銷經驗，同時對日本商業市場也充分的理解，可以提供日本 MKT 些建議，分析日本市場的那些數據轉換，協助日本MKT在對當地代理商的時候不會被廠商唬住。然後有一個 nice to have：未來可能會做一些 PR 相關的事務，媒體專訪等等，用 PR MKT 拉高公司企業與產品。並期待2025 調整日本支社的體質，希望 2026 之後就可以開始發展。有問說這個職缺的主要KPI是甚麼？還是入職之後跟主管討論呢？主管講了一大堆，說：行銷 KPI 名單 CPL MQL LTV 留存社群觸及　互動新客官網自然流量停留也講太多 KPI 了吧..... 我是在問「這個職缺的主要的KPI」，不是在問你「MKT 會有那些 metric 」好嗎一個職缺要做這麼多 KPI，啊其他行銷 Team 的人是在幹嘛？而且前面不是說這個職缺的工作 80% 90% 支援日本市場，主要 KPI 理當應該跟日本市場有關係吧然後也有問過去日本業務都怎麼開發，主管說業務不知道怎麼開發，說就一直打不進去日本市場忍不住問這個業務是比較 junior 嗎？如果做業務不會開發，那他在公司待多久了？主管說也不是 junior，就是很難打進日本市場。開始覺得這個職缺有點雷，公司的對策也很謎日本支社在2021 年設立，公司三、四年以來，至今依然無法正式打入日本市場，獲客一直有問題，然後業務不知道怎麼開發、行銷不會做行銷...於是本社決定在台灣招募一位「行銷主任 / 行銷副理」，不強制有日語能力跟日本企業經驗，在台灣遠距支援日本支社的同仁，提供意見，協助日本支社打破過去三年的僵是場局好謎難以理解，可能公司有甚麼嚴謹的考量吧。我只知道日本法律很保護正社員，普遍企業很難辭退正社員，所以派遣相關的公司才會特別多。話說現場沒提問「當初公司決定進軍日本市場時的原因？」、「進日本市場前，是否做過市調，日本當地網紅媒合平台或往KOL代理商的情況是？」、「日本市場的競品調查？」大家如果去面試也可以問問看後面就換人資面試了（不是說時體面是只有跟用人主管嗎？？？），例行問了：滿分十分多喜歡這個職缺？滿分十分覺得自己勝任這個職缺的程度？最快報到日？目前看哪些工作、哪些公司？目前有遇到喜歡的缺嗎？然後因為這個職缺還在面試中，差不多兩周內給回覆。

面試問答

過往行銷經驗

如實回答，有資料可以展示

Kolr 台灣市場的行銷策略建議

如實回答

Kolr 日本市場的行銷策略建議

如實回答

面試建議

面試時，感覺用人主管沒有很了解數位行銷，可能專業是PR的行銷職今天問答的很多反應跟我過之前，面試碰到沒有行銷經驗的用人主管時，反應跟回答都很像問問題回答得都很 rough，然後一直重複一些關鍵字，甚麼 SEO、知名度....balabala 都要細追問，才會講更多。例如他說日本MKT都做比較傳統戶外廣告，我後面說可以在 PR TIMES 分享媒體稿，結果主管就又加重語氣說「有，我們有在 PR TIMES 上做SEO」啊我一開始在問日本MKT做哪些的時候，幹嘛不說清楚啊還有針對我過去的 b2b行銷經驗，本來以為會多花時間交流做法跟優化，但也只是淡淡地問：：你投放過廣告？：對：會看SEO GA4 ？：會：辦過展會活動？：辦過：會自己做圖文素材嗎？：會：你會講日文跟英文嗎？：日文跟英文都可以正常溝通，但要到專業商用沒辦法：好，我對你的行銷經驗了解了他不會好奇詳細的操作經驗嗎？！面試行銷職第一次遇到這麼草率的提問後面很想再細追問，例如過去日本MKT做的行銷方式各成效如何、日本市場的行銷預算但覺得再問，應該也是得到很籠統的回應，「把相關的關鍵字都講出來一遍」的感覺我自己覺得後面問主管有點再亂回答了，或是回答很容易讓人有誤會，可能他也沒有對我這個候選人感興趣吧然後整個面試氛圍沒有很喜歡，做作業的地方有那種獲取他人經驗的感覺，沒真心交流的感覺，都是在問資訊或是看有沒有新東西。面試者反問的地方也覺得主管回答的不清不楚，看起來沒很想回答。是不會不友善或是擺臭臉啦，但就是一種防守的感覺。但是不是真的用面試去吸取別人的經驗甚麼的，這裡我是不介意，給他拿去吧，萬物能量法則是平衡的～～然後人資面試提問是那種封閉式：所以ＯＯＯＯ是ＯＯＯ嗎ＯＯＯ到ＯＯＯ是幾分所以如果不是ＯＯＯ你就ＯＯＯＯ嗎我回答完他也沒反應或回饋，冷冷機械式地繼續問下一題。然後可能是他個人習慣，講話會慣性皺著眉頭，都想說我剛是說了甚麼不妥的話嗎。猜測可能資歷經驗沒有太多，面試技巧、與候選人建立關係還是比較生硬。而且後面正是在跟人資講薪資的時候，很明顯我開的月薪超出這個職缺 range 了，他還說「所以如果開的條件低於這個數字，你是不是就不會收 offer了？」最好笑的是，後面 HR 還問我：：欸所以你有海外市場的經驗嗎？：哦...有：日本跟甚麼...歐美嗎？：日本跟歐洲？？？我履歷你也看過，推薦我來應徵這個「行銷主任 / 行銷副理 Marketing Supervisor / Deputy Marketing Manager」職缺的也是你好嗎？你看到我履歷有海外經驗所以建議我來投的欸人家電話跟你講薪資期待你忘記、跟你說有海外經驗你看起來也忘記我知道人資每天面對上百個人選，但面試前做好功課，進入狀況不是基本專業嗎？這位人資真的很雷該不會是想衝人選面試的 KPI 數所以把我拉來吧－－－－－－－－－－－－－－這次面試覺得有點浪費時間，要不是愛卡拉雇主品牌大，不然這種直接要「行銷策略建議」的作業，還真不想花時間做。愛卡拉這間公司默默關注六、七年有，Sega 的社群也追蹤多年，用過他們家產品，第一次投遞履歷，可面試體驗真讓我驚訝面試前有看執行長寫的那些落落長公司文化、員工核心職能之類的文章介紹，看完滿吸引人的，也對內部文化充滿期待。雖然我們都知道團隊文化的塑形不容易的，但這個面試體驗＋與 HR、行銷主管的接觸，很難聯想到執行長講的那些就是了。而後真心覺得人資在傳達資訊上要加油，職缺資訊、面試流程、面談技巧。另外一點我不太理解，明明我跟 HR 都是台灣人，為什麼信件就是要用英文溝通，不理解意義何在，表達國際化？獲是公司規定信件都要用英文嗎？如果對話的其中一方是外籍人士就算了，但兩方都有相通的語言，為何不使用共通語言？總之面試完就決定回絕，面試結果就不勞煩通知了。以上都是個人觀察與想法，不一定全正確的，我跟這家公司無緣但可能你很適合這間公司，畢竟企業品牌是好看的，放在履歷上有加分。歡迎大家投遞，一切順利喔！

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