面試問答
8成以上工作內容都是接電話,可以接受嗎
可以,之前工作很常接...
先至櫃檯告知面試,櫃檯人員會帶到會議室並拿基本資料及人格測驗填寫,填寫完後等主管進來面談,主管會先告知這份工作會接大量的
電話,8成的工作內容都是接電話,剩下是完成客服紀錄等,是否可以接受?以及服務龍騰卡別以上的貴賓,講話都要非常委婉,雖然我們有負責外語的客服,但工作量大時,可能還是會有外國貴賓致電,所以有可能會英文回答
面試問答
8成以上工作內容都是接電話,可以接受嗎
可以,之前工作很常接電話及顧客處理
面試建議
入職後有1個月左右都是講師在上課,會講一些話術及應對,如果對客服有一定的經驗及興趣,蠻適合來嘗試的,缺點是以客服平均薪資來說,這份薪資有點略低,應該是因為我沒有經驗的原因,他只給我31K