肯驛國際股份有限公司

Name: 客服人員
Item: 肯驛國際股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

民生服務

156

面試心得

3.4 /5

面試評價

50%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2018.10

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

進去是在一間商業大樓...

面試問答

你認為客服人員在工作上會遇到哪些困難

客戶情緒上的不理性，...

進去是在一間商業大樓就是一般辦公室的規格會先被帶去填寫資料和人格測驗當天有兩個面試官第一位應該是人資主管比較嚴

格一點會很專業解說她們公司的產業跟工作內容也會不斷地問你可接受嗎?你覺得怎麼樣? 就他的態度而言有點壓迫感.. 第二位面試官會較和善一點的聊天該公司很要求教育訓練的樣子也講明白如果是自己休假要教育訓練也應該要來這是不是代表沒加班費?我是不清楚...

面試問答

你認為客服人員在工作上會遇到哪些困難

客戶情緒上的不理性，把負面情緒附加在我們身上而且我們還是應該耐心地跟客戶解說和解決他們的問題

上一份的工作內容和經歷

照實回答也順便說自己在工作的過程學到什麼面試官有興趣會繼續問下去

為什麼想當客服?

想就自己上份工作的經驗在多學習人際互動上的訣竅及增加更多工作經歷

離職的原因

該說的就講要有所修飾

遇到壓力如何排解?

我自己是運動啦看個人回答

面試建議

這間公司面試其實非常謹慎問很多很多問題筆試也會問一下工作上與同事發生衝突怎麼解決之類的絕對要做好功課再去面試不然一定會被電基本上他們問的問題都是面試趣大家分享的做個筆記整理起來會很有幫助

精選

2018.10

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

針對個人的經歷、工作...

面試問答

你對於客服的定義是什麼？

協助客人，引導客人找...

2025.08

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始面試官主要確認...

面試問答

自我介紹、離職原因

如實回答

新北市板橋區
南雅南路
可租補

馬上租

2023.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

『無面試過程』記得面...

面試問答

自我介紹

老實回答

2024.08

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

詢問過往的工作經驗以...

面試問答

上一份工作為何會離職

如實回答

2024.08

面試時間

2 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

位置位置於中華電信客...

面試問答

自我介紹

如實回答

2023.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

環境：面試地點在中華...

面試問答

工作經驗中有沒有印象深刻的客訴？如何處理？

依照經驗回答，但務必...

2023.07

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

可能之前有相關工作經...

面試問答

工作內容可能需要接受一些抱怨能接受嗎

可以的，因為以前當了...

2022.11

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是採用視訊面試，一開...

面試問答

簡單的自我介紹

照實回答

2019.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

工作環境整體感覺整潔...

面試問答

過去工作經驗用到的難題

照實回答

2021.04

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

很誇張的一家公司，五...

面試問答

身家背景

調查的非常詳細，而且...

2020.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

環境不錯，不會等候太...

面試問答

你了解肯驛國際這間公司嗎？

大部分人有谷歌過大約...

2019.04

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

HR強調該公司教育訓...

面試問答

為什麼想面試客服

想轉換跑道，且客服對...

2019.05

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

進公司填完履歷後，等...

面試問答

你覺得你的缺點是什麼?

依照自己情形如實回答

2018.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

覺得面試流程非常的專...

面試問答

為何會想加入客服的行業

比照之前在服務業的經...

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1

國立臺中科技大學

9%
2

亞洲大學

7.5%
3

嶺東科技大學

5.3%

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請問面試顧客服務諮詢師時，會考什麼樣的客戶應對情境題？國泰世華商業銀行股份有限公司

關於機構工程師職位，面試主管比較在意應徵者過去做過的產品類型還是設計流程上的邏輯性？ ASUS_華碩電腦股份有限公司

想請問和碩聯合科技的AI工程師職位，面試會重點考哪個領域？和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司

請問有人知道這部門加班風氣如何，是否可以報加班嗎？謝謝！ ASUS_華碩電腦股份有限公司

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200

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250

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