面試的是捷運站的街邊店,店長會請你帶著履歷進行面試。進行面試一開始就是請你自我介紹,簡單講述一下自己的個性,之後開始會問
你在學校有沒有參加社團,或是有沒有額外的活動等等(店長要評估你入職後,排班會不會過少的問題),由於我個人問的問題非常細節,所以整個面試花了一小時多。
面試建議
過去半年多了我還在留在MDT ,能跟大家分享一些工作上要注意到的事情,也可以當作你們參考參考。
首先Mister dount 比起賣甜甜圈,更看重「服務面」!每過幾個月就會有神秘客,公司超級看重神秘客評分以及客訴,我之前也有在餐飲服務業打工經驗,但我真的沒有看過比MDT 更看重的公司,所已可享而知為什麼每次去MDT,服務人員都超級好,就是因為公司超級看重服務面。如果你沒辦法忍受奧客就算對你破口大罵,你不能不理會他,還是要卑躬屈膝的說著「不好意思」等等,那麽你可能要考慮一下這份工作。
還有話術,公司其次更看重的,只要你經過店面就會有服務員喊「買幾送幾歡迎參考喔~」或是結帳「要不要加多少錢帶一杯飲料」等等,我們每接待一位客人至少要講快10句話,就是為了要符合誠摯熱情的服務面,如果你超級社恐不敢喊,或是不敢跟客人講太多話,超級容易被ㄉㄧㄤ爛,建議超級大I人斟酌一下喔。
接下來就是每隔幾個禮拜,公司就會推出促銷活動,例如常見的買幾送幾,還有什麼套餐方案等等的,這些都是要慢慢記的(公司真的出超多要記好),公司的打折優惠是要我們自己去按的,不會自動跑出,如果你腦袋容易打結,沒辦法記這麼多的人,進去工作前也要做好心理準備,因為如果少打折扣很容易會被ㄉㄧㄤ。
其實MDT算是餐飲業裡面簡單的,只要刷甜甜圈盤,以及清潔門市櫃位和結帳,不用收拾客人留下的垃圾,唯一最重要的還是要看你的店長和工作氛圍,我有去過其他門市支援,有些門市店長很兇、有些氛圍很安靜,同事之間不愛講話,但這些屬於靠運氣了。
如果你第一次打工,想要找一個有保障的公司,那我能跟你說MDT是我工讀生涯裡面(換過五次工作),最適合剛出社會的新手小白了,就是完全依照勞基法,也不用太擔心晚入帳還有要賠錢什麼的,反正勞基法寫什麼,他就做什麼,我很多同事都是第一次打工就找MDT ,他們也是一次就做快一年左右,所以大家可以參考一下喔~