面試問答
曾經在上份工作中遇到最困難的事? 怎麼解決的
課服很重視處理的態度...
分成四階段
1.筆試部分: 投遞完履歷後隔天收到線上題目,回答完成後回傳,題目大多是你對客服的看法及情境題,看你解決問題
的方式。
2.電話面試: 若筆試部分OK,便會收到電話面試,針對你上一份工作的工作內容、培養的解決問題能力等去提問,當然也會問為何想要做這份工作
3.第一次面試
4.第二次面試
辦公室滿小的而且亂XD,但同事間看起來感情不錯
面試問答
曾經在上份工作中遇到最困難的事? 怎麼解決的
課服很重視處理的態度及方式,所以當天類似這種應變的題目還蠻多的,建議可以先想好一兩個前份工作所遇到的難題,並成功解決更圓滿的例子( 或是你從中學習到什麼)
面試建議
基本上問題不會太困難,只要很堅定了解自己想要的是什麼,對做這個產業的嚮往和想法,應該可以聊得蠻順利的吧?