面試問答
你為什麼選擇我們公司?
建議可以先看一下公司...
面試總共分成第一階段與第二階段。第一階段是電話面試,主管會請你大概簡單自我介紹一下,然後問你一些履歷上面的問題,像是過往
的經驗之類的,也會讓你提問,過程大概15分鐘,最後主管說會在三天內告知你是否有進入第二階段。第二階段就是面對面的面試,在面試開始前會有一個小筆試,就是一些客訴的信件,然後問你如果你是客服人員要怎麼回答這些信件,並提供解決方法。筆試完就開始進行面試,會有兩位面試官,人都滿好的,很親切,他們會先簡單的自我介紹一下,然後再換你介紹。接著就會問一些問題,會問得比電話面試更深入一點,比如說你覺得你可以為公司提供些什麼、你為什麼想來這邊工作之類的。第二階段的筆試+面試大概一個小時左右,主管一樣說會在三天內通知你是否有錄取。
面試問答
你為什麼選擇我們公司?
建議可以先看一下公司的介紹與風格,思考一下你應徵的職位所需要的態度是什麼
面試建議
要準備好自我介紹,然後可以上網多去看別人如何回覆客訴案件