面試問答
有沒有面對客戶的經驗?
有,曾經幫客服做教材...
第一面會是視訊面試
主要是會了解你的個性,還有過往的工作經歷
也會針對你的履歷會問一些比較細節的問題
基本上收到二
面的機會很高
二面則會有HR HEAD跟部門主管來進行
在抵達的時候有實習生給你筆跟水做簡單的問題作答
有一題印象很深刻:你希望Ocard帶給你什麼?
面試的過程中區分很明顯
HR會針對你的個人特質還有期望薪資做說明
得到的評價是很老成
關鍵在於有沒有面對客戶的經驗,盡量包裝成有
部門主管則是會說明一下這個工作的困難點
還有是否能犧牲假日及部分下班時間
但是他感覺很忙,一直在看手機,有沒有認真聽都不確定,但又可以回答出一點你想知道的東西
面試問答
有沒有面對客戶的經驗?
有,曾經幫客服做教材,有二線的經驗
因為客訴單會有消客的不滿
工作上除了錢,你還在乎什麼?
1.有沒有學到東西
2.辦公室氣氛
3.公司地點+通勤時間
如果需要配合上假日班,可以嗎?
OK
因為能遠端上班
為什麼要離開原本的工作?
因為想要換個工作賺錢的模式
除了工作以外有沒有什麼其他興趣?
有,很多
這個問題可以多回答,讓面試官 知道你有其他興趣去COVER工作帶給你的壞心情
面試建議
這間公司在外有一定的知名度與規模
但實際上內部很多東西都非常得混亂
底薪說真的不高,獎金會講得很多的感覺
但其實沒有那麼多,這個職位正常是沒有辦法年薪百萬的
然後面試的HR跟主管都已經不在了
原本公司在成長中,大量招募,但現已無法負擔人事費用
AM/KAM這個缺如果有開,都是有人離職