面試問答
為什麼會想要加入誠品生活
針對誠品生活的品牌理...
面試前會傳信箱請你填寫一些性向測驗，及該職業的一些問題，要在面試前回傳，面試地點在一般的辦公大樓內，要在門外按鈴後會有人
帶你進入，一開始在兩面商品牆隔出來的會議室坐著等待，會給你寫一份簡單的測驗大概10題選擇題內容是針對工作性格取向相關的，填寫完就會由人資進行第一輪的面試，大概等了10天後才收到第二輪面試通知。
面試問答
為什麼會想要加入誠品生活
針對誠品生活的品牌理念去說
過去工作中有什麼挫折請舉實例
我回答過去工作中遇到的客訴問題及處理方法
遇到客訴時怎麼辦
我會先聆聽顧客的需求站在顧客的立場為顧客著想，同時尋求可行的方法
你有先了解過這份工作嗎？你覺得這份工作是在做什麼
我回答：需要跟顧客溝通、廠商洽談及報表處理。
但這份工作其實更偏向樓管，更多時候需要處理客訴及員工的問題
你的性向測驗是偏期待團體工作但這份工作可能需要獨立作業你有辦法嗎？
當然回答可以
面試建議
雖然是商場營運人員但工作性質偏向樓管，需要面對大量的客訴處理，面試前可以多先了解誠品的品牌理念，盡可能的展現你與公司的連結點。
