面試地點在大遠百誠品,到達後才知道原來是聯合招募,一共有5個人,跟櫃檯報到後,員工就帶大家去員工休息室,面試官發了三份資
料給大家寫,分別是個人資料使用同意書、履歷以及筆試。填答完後,面試官會問大家問題,之後再依序回答,面試過程還蠻輕鬆的,如果回答太短,面試官也會引導大家再多說一些。大致回答完問題後,面試官才開始說明各個區域的負責工作(有書區、文具區、兒童區以及庫存,同時也要支援收銀)、薪資(時薪196)、排班(一次4-8小時,每個禮拜休2天),雖然是投正職,但他們目前在找的是工讀生,最後讓大家問完問題後就結束了,整個過程將近一個半小時。
面試問答
為什麼想來應徵誠品?
我很喜歡誠品的氛圍,自己也喜歡看書,所以想來這邊工作
你覺得誠品跟其他書店的差別是什麼?
空間很大,規劃很好,顧客要找書很方便
講出兩個令你難忘的經驗(好壞各一)
我自己是分享大學時期製作班服的經歷和擺攤時碰到客人刁難的經驗
我們現在需要書區、文具區、兒童區以及庫存的工讀生,請依照你的意願排序
書區、庫存、兒童、文具
你覺得自己的缺點是什麼
因為怕出錯,所以過度注意細節,進而導致做事效率變慢
有時會需要去高雄其他分店支援,甚至要跨縣市,這樣可以嗎?
依個人意願回答
面試建議
筆試的部分有兩個問題可以先準備一下:
1. 最近看過最喜歡的作者和書籍,為什麼?
2. 你覺得服務人員需要具備什麼特質?
另外,面試官有特別提到這份工作體力活其實很多,並沒有想像中的輕鬆,此外,有時要去高雄各分店支援,甚至還要去台南和屏東分店,而店內有大盤點的時候大概早上五點半就要來了(一年兩次),還有一點是面試結果會用電話(有錄取)和電子信箱(沒錄取)通知,所以一定要確保自己填的資料是正確的。
整體來說,這次面試沒有想像中的嚴肅,面試官也很願意跟大家聊以及提出一些反饋,建議平常心去面試即可,至於面試穿著則是乾淨整潔就好。