面試當天因為火車誤點小小遲到，門口的工作人員感覺有點不開心，但有盡力解釋原因，進門之後發現參加者滿多的，有兩位參加者因為
遲到了二十分鐘以上就被拒絕面試了，大家絕對要記得不能遲到!
剩下的參加者加上我總共六位，一開始先一位一位進去自我介紹，我被問到的問題是平常喜歡逛生活商場嗎，知道哪些品牌，後來大家都面試一輪過後就換成團體面試，座位圍成一個ㄇ字型，前三題採搶答，記得都是有關服務過程遇到某些情況會怎麼處理，記得回答時不能有帶有指責客人的想法。
主管滿友善的，比起我之前面試過的公司還要有禮貌，不會咄咄逼人，但如果講話太沒邏輯、條理，主管還會繼續追問，這時就會很容易露出破綻或更緊張，影響到接下來的面試，所以口條部分我覺得表現不好是會大大扣分的，所以在家裡儘量多練習流暢的敘述自己想法，到時候才不會太緊張。
面試問答
知道哪些品牌
我舉了很多台灣本土的文創品牌，如印花樂、阿原肥皂等
服務過程遇到某些情況回怎麼處理
就算題目中描述的客人是奧客，回答時不能有帶有指責客人的想法
面試建議
其實這個工作屬性好像就是樓管，其中還有管理美食街的部分，誠品是很有品味的品牌，主體是文化事業，所以如果整個人看起來有質感又有禮貌，錄取機率應該會大大增加
