田和豐國際有限公司

Name: 客服專員
Item: 田和豐國際有限公司
Rating: 1
Author: 匿名

新北

民生服務

面試心得

3.3 /5

面試評價

21%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2021.10

面試時間

1 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

當初約面試時間是對方...

面試問答

之前有什麼客服的相關經驗

照實回答。LINE,...

當初約面試時間是對方給兩個時段，而我選擇早上10點的。我大概9:57到達，有員工請我先填一張資本資料。這邊第六感

就覺得不太對勁。基本資料的版本很像我十年前填的那種，會問到你祖宗十八代的都很奇怪。姓名電話都很正常，身分證字號？？？接下來還問你三年內有沒有開刀？？？還問你有沒有疾病？？？（到底關你什麼事）很多地方我都省略了⋯填完我就開始等。 10:30左右，有位員工過來跟我說，面試的主管在路上，快到了。我等到了10:50分，面試的人都還沒出現，我就起身問旁邊的人，面試的主管什麼時候才會到呢⋯後來才說快到了，因為他搭捷運？？？（我已經決定不來了，即便我本來就只是保持著來看看的心態）。我接著說，那我可以先去處理我的事情嗎？我可以晚點再回來。說到這邊，其實就可以知道公司的環境了。更何況我是來面試客服的，網路上那麽多差評，本來還半信半疑的。 ———————————————————- 面試過程其實問的東西很簡單，也不太會問公司的產品或者相關的問題。只有一直說，客服的問題很多，很多客人使用方式不正確，就覺得產品有問題⋯^_^ 接著說”加班沒有加班費” “加班沒有加班費” “加班沒有加班費” （這個很重要）面試的人說：但是希望客服必須做到一個段落，所以假設加班到八點，那就可以擇天抵時數。（ok~fine) 公司有三節，年終是看kpi給的。這點我覺得很有問題，我就問題，客服的kpi值如何量化？他說不太可能用數據量化，所以就是看平常的表現⋯⋯？ㄟ～那你就直接說看表現啊，什麼kpi值啦，你知不知道你自己到底在說什麼？？？ —————————————————— 總結一下公司很local，說符合勞基法？大家可以自己想一下有沒有符合勞基法。我希望待遇寫月薪3.8萬（比我現在的薪水低蠻多的），年薪至少13個月以上我本來就知道不會上這家公司，畢竟給香蕉只請得到猴子。

面試問答

之前有什麼客服的相關經驗

照實回答。LINE,SNS,電話

面試建議

進公司的時候老闆在辦公室，同事們都沒有交談，大家感覺都在裝忙，看到一位應該是設計的工作人員，滑同一個介面滑了快半個小時很（假裝）忙（認真），除非想去交朋友，或者喜歡保溫瓶、廚具，不然公司的氣氛覺得很緊張。老闆一走，我就看到同事外出買早餐了。（好吃的早餐～在這裡～）結論：三思而後行

精選

2020.06

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

　　投遞履歷後約兩天...

面試問答

自我介紹

依個人情況回答。我...

精選

2020.04

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司位於民權西路站附...

面試問答

你能帶給公司怎麼樣的貢獻？

此回答會成為公司未來...

台北市信義區
松山路

馬上租

精選

2019.05

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

總公司在八里，台北辦...

面試問答

是否有過參與產品開發經驗？

各人照實說，沒有也沒...

2021.09

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

獵人頭介紹行銷管理職...

面試問答

目前工作經驗和這份職缺

同樣是品牌行銷，這份...

2021.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

客服大部分工作內容為...

面試問答

有做過類似工作嗎

有的，有客服工作一年...

2019.09

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

問一下你的經歷與負責...

面試問答

自我介紹

介紹你的名子與經歷及...

2020.11

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司氛圍舒適,先填個...

面試問答

請自我介紹

介紹先前工作經歷

2020.06

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司屬於開放式空間 ...

面試問答

上份工作離職的原因

照自己情況回答

2019.06

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試小姐非常親切，環...

面試問答

詢問行銷手法

不推薦回答使用價格戰...

2020.05

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.面試過程輕鬆愉快...

面試問答

印象中最棘手的客訴案例？

依個人經歷完整的述說...

2020.08

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司在民權西路站附近...

面試問答

對於kol了解度

要說出幾位所了解的k...

2020.05

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

進入公司須先換拖鞋，...

面試問答

對我們公司的產品網站有甚麼看法嗎?

依照產品和網站的動線...

2020.07

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司主要是銷售餐具 ...

面試問答

你會如何形容自己

熱情、外向、喜歡交朋...

2020.04

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司在一棟大樓裡面，...

面試問答

之前有沒有客服工作經驗

照實回答，有

求職者分析

1

中國文化大學

13%
2

龍華科技大學

13%
3

醒吾科技大學

8.7%

也參加過這些公司的面試

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3.1

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華祐國際有限公司

3.3

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66 篇
輝葉按摩椅_城欣科技股份有限公司

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176 篇
台灣航空貨運承攬股份有限公司

3.6

·

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