翊盛國際有限公司

Name: 國際品牌客服管理師
Item: 翊盛國際有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺中

資訊科技

面試心得

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54%

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平均月薪

薪水情報

2023.12

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面試過程

進去後會先請你填一些...

面試問答

你認為一個客服需要具備的三大要素是什麼?以及你最符合哪一項?

1.理性2.口齒清晰...

進去後會先請你填一些履歷資料，其中還包含了英文翻譯的筆試，中翻英、英翻中都有，英文程度有中等的話應該都不算太難，填完後再

掃QR code進行性格測驗，之後有兩個人跟我進行面試對談(其中一位好像就是老闆娘)，首先是請我進行自我介紹，以及問一般面試常會問到的問題，上份工作的離職原因、自己的優缺點、職涯規劃，比較特別的是有問到覺得一個客服應該具備的前三大條件為何，以及自己最具這其中哪一項優勢。中間有請我簡短用英文聊一下自己的休閒興趣為何，以及用英文問我我的長處跟短處是什麼，基本上盡力回答就好，主管只是想要了解一下英文的表達能力到哪。

面試問答

你認為一個客服需要具備的三大要素是什麼?以及你最符合哪一項?

1.理性2.口齒清晰3.好的文字組織能力

面試建議

筆試的英文內容感覺也是偏向多益那種客服文章會出現的句子，可以朝這方向準備，我遇到的題目是偏向包裹不見了，能不能退費，或是因為疫情導致物流延遲所以包裹會比較晚到等文字客服訊息

2023.11

面試時間

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面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點為位於崇德路...

面試問答

自我介紹

個人教育背景、專業工...

2023.02

面試時間

4 /5

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面試狀態

普通

面試難度

面試過程

剛到時會有資料要先填...

面試問答

簡單自我介紹

把自己準備好的內容講...

2022.08

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公司位於以前崇德路家...

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