愛上新鮮股份有限公司

Name: 客服專員
Item: 愛上新鮮股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

3.3 /5

面試評價

50%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

2023.02

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試過程很輕鬆對談，...

面試問答

做客服時遇到過什麼覺得最困難的問題，如何解決及應對

客人接到詐騙電話，會...

面試過程很輕鬆對談，會詢問之前工作的經驗，及遇到什麼覺得最棘手困難的問題，可能要先想好應對，不然要臨時想會比較不流暢，他

們客服上班的氣氛很好，工作環境也不錯，客服有自己一間辦公室，同事相處融洽，公司附近也很多餐廳跟小吃，不用怕中午沒東西吃，最後會詢問希望薪資待遇

面試問答

做客服時遇到過什麼覺得最困難的問題，如何解決及應對

客人接到詐騙電話，會先詢問顧客是否有轉帳，若有請客人馬上報警及撥打165，若無，會先安撫客戶，告知因為本公司與多方平台合作，客戶資料也會經過配送物流管理，所以目前無法確認是哪個環節出狀況，會請公司相關單位進行調查

面試建議

希望薪資待遇可以告知願意等試用期過後再談，可能公司主管會比較能接受，錄取率可能也比較高，儘量展現自己很願意配合公司的要求

2022.04

面試時間

1 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

進去公司在會議室等待...

面試問答

前份公司為什麼離職

如實回答

2021.09

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

　　公司蠻小的，在門...

面試問答

為什麼會想來應徵，有看過公司的網站嗎？

照實回答，面試前須要...

台北市北投區
自強街

馬上租

2020.01

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司地點交通便利，公...

面試問答

為何來應徵本公司

請先了解公司產品與網...

2019.04

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

說明工作內容、可能會...

面試問答

個人優缺點

照實回答

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