歐漾國際企業股份有限公司

Name: 客服行政
Item: 歐漾國際企業股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺中

民生服務

面試心得

3.3 /5

面試評價

38%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2025.05

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

地址位於公益路二段上...

面試問答

客服主管沒有特別詢問什麼問題，只是詢問之前的工作，電商客服有做過什麼內容。

工作內容就照履歷上說...

地址位於公益路二段上的辦公大樓，附近不太好停車，要多繞一下，大樓兩側各有三部電梯，進門會有人員讓你填基本資料、筆試(一張

兩面都有題目)，辦公室環境明亮寬敞，咖啡零食區是開放式的空間，也有微波爐、冰箱；因為面試職務包含總務的工作，筆試作題大多是詢問一些細心度及出錯率的測驗，還算簡單；填完後客服主管先來面試，我先做基本自我介紹，中突有打斷我敘述工作經歷的部份，直接詢問客服經驗那段，我也中斷直接回覆客服的實務經驗那段，過程主管還是會打斷；詢問她想問的問題，只是客服主管態度很冷淡，也沒有什麼表情，還並未告訴我客服這工作需要做什麼內容，只有說稍候會有人資來說明詳細的工作時間、工作內容、公司福利等等，想詢問的都直接問人資，還說因為工作內容要全部了解，不然我們進來也會覺得有不妥之類的話，當時聽完覺得有點奇怪，就算是客服行政人員，也應該是客服為主，主管應該要先講清楚客服的工作內容；人資來面試以上都有說明，年終跟三節獎都會有，還會有新人入職享兩天假(半年內休完)；整體福利算不錯，基本上就是客服工作占七成，總務行政占三成；總務工作一般辦公室文具採買，電器聯絡修繕、印表機紙購買、咖啡零食區都是負責區域，面試時間連筆試大約花一個小時。

面試問答

客服主管沒有特別詢問什麼問題，只是詢問之前的工作，電商客服有做過什麼內容。

工作內容就照履歷上說明的：接聽0800客服專線、商品用途解說、協助官網訂購、查詢貨物追蹤、活動宣導、客訴、文字小編

面試建議

人資感覺心不在焉，都要人家提問才要回答福利或相關問題，回答也避重就輕，整體感不太舒服，若面試有任何疑問，一定要馬上提出，雖然人資說客服工作占七成，總務行政占三成，但我覺得並非如此，面試的人要三思。

精選

2024.10

面試時間

5 /5

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面試難度

面試過程

在104上收到公司邀...

面試問答

為什麼會答應前來面試？

依自身狀況回答即可。

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2022.02

面試時間

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面試狀態

高

面試難度

面試過程

先寫一份基本資料和一...

面試問答

工作內容就104上寫的對工作內容有時麼想了解的呢

Q:第一項有要跨部會...

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2021.01

面試時間

4 /5

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未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試需自行帶筆以便填...

面試問答

離職原因

依照自身情況回答。

精選

2020.05

面試時間

3 /5

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未錄取

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普通

面試難度

面試過程

入座後開始填寫履歷還...

面試問答

為何離職(必問題)、針對履歷中的缺點問你如何克服、想在這份工做得道什麼、過往工作印象最深刻的事什麼。

回答時盡量不要有模稜...

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2019.12

面試時間

3 /5

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未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

填履歷資料，第一階...

面試問答

離職原因？

感覺是多說無益，不要...

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2019.06

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.公司在商業大樓高...

面試問答

先簡單自我介紹

正常發揮就好，我是簡...

精選

2019.06

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

櫃台小姐會帶面試者進...

面試問答

有沒有使用過我們家產品

我是覺得可以照實回答

精選

2019.03

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

總部位在商辦大樓裡，...

面試問答

過往的工作經驗

越詳細越好，能清楚舉...

精選

2019.03

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司在商辦大樓，先到...

面試問答

對未來的生涯規劃，想要有挑戰性的還是穩定的

照實回答。該公司算...

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2018.12

面試時間

4 /5

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錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司地點在公益路一棟...

面試問答

為甚麼會離開上份工作?(上一份超過3年)

依照自身實際情況回答

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2018.07

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

辦公室感覺很活潑，職...

面試問答

為什麼從上份工作離職

個人經驗自行回答

精選

2017.03

面試時間

1 /5

面試評價

等待中

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簡單

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面試過程

前一次給出了相當高的...

面試問答

有哪些專長？

提出自己擅長的領域，...

2026.07

面試時間

3 /5

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等待中

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面試難度

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進去會先筆試，填基本...

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職涯發展、為何離職

誠實提出職涯發展、為...

2026.07

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辦公室為半公開環境，...

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