面試問答
詢問自己的心態跟如何面對客戶的情緒反應
主管也想知道你對於壓...
面試的過程會到單位上去面試，所以可以看到單位上的辦公室環境還算是蠻乾淨的，那也是一人一個的獨立座位，那主管也很明確地告知
此工作需要輪班要輪到小夜班，最晚的話會有晚上12點下班的時間，隔天有可能會接中班，中班的時間是一點上班，那主管有強調不會小夜班接早班都會讓員工休息是11個小時，那上小夜班會有額外的夜班津貼，有提到排班的話是一個禮拜就會上小夜一個禮拜就會上中班或一個禮拜就上早班，但如果中間有事情的話就可以去做協調。
面試問答
詢問自己的心態跟如何面對客戶的情緒反應
主管也想知道你對於壓力的調配如何，因為接到客人電話很多都是抱怨或者是處理問題，但線上的客服需要很有耐心他也在面試的過程當中去觀察你對於耐心這件事情的應對進退
面試建議
只要能接受小夜班，且聲音談吐都是符合期待的其實這份工作不難因為輪班的工作不容易找到適合的人，所以只要能接受小夜班的都可以面試的上
