光澤生物科技有限公司

Name: 文字客服
Item: 光澤生物科技有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

桃園

民生服務

面試心得

3.5 /5

面試評價

48%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2025.06

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始先做了一個性格...

面試問答

為什麼離開上一份工作

如實回答

一開始先做了一個性格測驗，之後被帶到會議室填寫問卷，內容大約就是自己的優缺點，為什麼離開上一個工作等（要回答的問題不少）

，填寫完之後會由主管來講解工作內容，聊的蠻仔細的整個過程大約一個鐘頭，這份工作是固定9:00-18:00，除了我們所知道的光澤診所之外，他們其實還有包含生活美容及中醫客服需要回覆，訊息量算滿大的，這邊也很強調這是份業務性質的工作，所以下班到20:00前需要彈性回覆，雖然說是彈性，但其實有制定規則，沒回到預約意願高的客人，業績會算成別的同事的休假部分固定休週日，其他當月幾個紅字就休幾天，可以指定2天左右，但如果有出國需要提早告知主管即可，其他假期主管會安排，基本上算是尊重員工薪資的計算方式除了預約率之外，還有部門整體的客人消費金額，所以其實實際如何計算也很難判定，會給你一個目標（如預約率幾%）告訴你要達到才會領得多，感覺的出來獎金應該是真的很高，但也很抽象很難實際說出怎麼算面試時會一再強調不要自我意識太強、不要自定義規矩、不要玻璃心，要很細心，主要是因為回覆客人上面他們就訂了不少規則需要遵守，並且每月需要固定開會2次，提出預約率好或不好的原因工作環境除了客服部門，整層辦公室還有工程、行銷部門等，環境算乾淨因為會定期維護，門口有門禁，算是隱私不錯

面試問答

為什麼離開上一份工作

如實回答

期望薪資

希望至少與上一份工作差不多，然後對方提出疑問就這樣而已嗎？

知道光澤是在做什麼的嗎

告知是醫美診所後，對方有簡單說明此工作不只是醫美客服還有其他的事業體

面試建議

大致同事其實都熱心好相處，不過在忙的時候，部分的資深同仁口氣會不好，個人覺得聽感讓人不舒服，不過這也是強調不要玻璃心的原因吧，不只針對不預約的客人，與同事相處也需有一顆鋼鐵心，感覺這裡可能喜歡比較天然呆比較聽話的類型，但細心是一定必須具備的，否則回覆客人有錯字被上級抓到會扣錢，壓錯系統或開會說過的事情沒做到，也會有大家及主管訂的小處罰

精選

2024.12

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試兩小時，整體感覺...

面試問答

這份工作是有壓力的，你的抗壓性如何？你會怎麼面對業績壓力

抗壓性還可以試著...

精選

2020.12

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司位在大樓7樓，上...

面試問答

自我介紹、過去工作經歷

按照本人經歷回答

2026.07

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

▼ 公司環境：不需換...

面試問答

請你自我介紹。

（以個人既有工作經歷...

2024.01

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

辦公室環境明亮乾淨，...

面試問答

上一個工作離職原因

如實回答，因前份工作...

2026.07

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試地點標示比較沒那...

面試問答

薪資如何計算？

主要是底薪加K P ...

2026.03

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體面試氣氛蠻好的，...

面試問答

怎麼會離開前一份工作

照實回答

2025.03

面試時間

2 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司總部位於板橋府中...

面試問答

為什麼離開上份工作？

據實回覆

2025.11

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一進去先填寫公司制式...

面試問答

會不會開車

如實回答主管希望找...

2025.10

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

有先做履歷填寫及基本...

面試問答

工作上升任及過去遇到的財稅問題

工作內容是可以配合的...

2025.06

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

地點是位於板橋府中的...

面試問答

如果遇到客人遲遲很久都不願意預約怎麼辦？

因為我是客服出身的，...

2025.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

1.面試的主管會針對...

面試問答

說明過往經歷

如實回答

2025.05

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

地點就在古亭捷運站旁...

面試問答

問如何核定kpi是否達標

回覆說希望公關有自己...

2025.06

面試時間

5 /5

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等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

我是下班後去面試的，...

面試問答

公司那麼多職位你怎麼會選這個

（但可能是因為我不是...

2025.04

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

整體面試過程相當冗長...

面試問答

你一個月可以做多少網紅操作

根據需求不同會有不同...

求職者分析

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宏國德霖科技大學

13%
2

德明財經科技大學

10%
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輔仁大學

7.8%

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重架.系統架師傅❗需配合外出、爬高、日曬

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大園🍤臨時工🉑日領⭐時薪200-265元

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265

／時薪
水電工程現場技術人員-學徒/半技/師傅

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