面試問答
你知道什麼國內外的品牌可以讓我們參考嗎?
自由發揮
完全沒有誠意要徵才,非常不尊重求職者的公司!
必須先說,我個人的文案能力是被多位師長、企業老闆、出版社老闆及主編、
文學獎評審、知名編劇及導演認可過的,104 履歷上也整理了相當完整的文字及社群行銷作品集。規劃轉職期間收到數十個面試機會,這次的面試經驗是頭一次讓我這麼生氣,面試完當天乾脆不想等後續,直接來分享鬼故事。
我是在 104 主動投遞履歷,4/3(三)早上收到人資訊息約定面試時間,一開始都很正常,雙方敲定 4/9(二)下午面試,我順帶問了一句是否需要準備紙本履歷或其他資料,人資說「攜帶相關作品集即可」,並於上午 11 點多傳送正式面試邀約及需事先填寫的資料表給我,要求 4/8 上班前回傳。到這邊我以為告一段落,正常準備面試即可。
4/3 晚上 6 點半左右接近下班時間,突然又收到對方 104 訊息,傳了一份「社群行銷考題」給我,告知我需於 4/8(一)下班前回傳。點開有 4 題,全部都是針對該品牌、甚至針對特定產品的題目:
1.寫 1 篇產品導向貼文(該品牌某類指定產品文案,必須從隨附網址中的產品挑選)
2.寫 1 篇主題導向貼文(自行找尋時事熱點並與該品牌做結合)
3.找 3 位符合該品牌調性 KOL/KOC 並附上連結
4.假設下一季企劃主題為 XXXX(題目中有指定),請提供社群內容架構排程,
包含溝通題材、貼文風格、呈現方式、素材等。
(關於第 4 題,對方還補充說明:「建議用 ppt 圖文並茂的方式呈現」。)
以往的面試經驗不是沒有遇過面試要求寫作業的公司,但連一面都還沒見到就要求事先寫好並提前一天回傳檔案的,我還是第一次遇到,何況內容完全是為他們品牌及產品打造,連特定產品、特定企劃主題都出現了,再加上要求寫的是整篇整篇的文案成品、圖文並茂的提案 PPT,不是簡單客觀測試你能力的「測驗」而已,不免讓人擔心及質疑,第一次面試前就被要求做到這個程度是合理的嗎?
前面說過,我投履歷時就已經把大量優秀的作品放在履歷並附上連結,就算產品類型不盡相同,我的作品集已經盡可能涵蓋不同風格不同產業不同載體的作品,只要任何懂文案懂行銷的人看了就知道我的水準在哪裡,就算老闆本身不懂,我倒真的沒有遇過看到哪位老闆看到我這樣子的作品還要求我針對他們家產品專門重新寫一篇的。
順帶一提,4/3 是清明連假前一天,對方在連假前夕快下班前傳題目來要求我收假第一天交作業,沒有徵詢我的意願及方便的時間,是要我連假都把行程排開為他們加班寫企劃嗎?當我收假的禮拜一沒有其他工作和面試嗎?
幾年前不懂事也被別家拗過白做提案,但沒有這一家誇張,男友聽到這樣的試題內容也說這一聽就是來騙點子的,勸我不要浪費時間了。但一方面因為是在已談好面試時間後、連假前的快下班之際突然收到要求,對方也沒有給我猶豫的權利,當下只好答應。
後來想想這種作法對自己太沒有保障,不希望後續發生任何爭議情況,於是我 4/7 晚上傳訊息提出以下要求:「由於尚未成立僱傭關係,試題部分我希望改為面試當天我以個人電腦簡報及口述方式供面試官評估,如有錄取會再回傳完整檔案,可以嗎」,得到對方同意。
不巧連假行程爆滿,週一也有行程,後來我整夜沒睡才擠出時間完成整份「試題」。個人對作品的執著較高,每一題都以高原創性和高標準去寫,4 題統整成一份圖文並茂 PPT,將近 20 頁,一點不敷衍,對得起自己,也絕對對得起對方。
---以下進入面試現場---
電梯到達 7 樓後,要打電話請人資來幫忙刷臉開門。被帶到會議室,人資拿了我之前回傳的資料表問我是否可以補上預期薪資的大概數字,我問對方公司有無大概的區間,想知道公司的大概區間再判斷,對方說還是會根據資歷而不同,問我還是我想待會跟面試官面議嗎?我說好。
接著在會議室等了十幾分鐘,面試官才出現,是一位女子,全程戴口罩。坐定後第一個問題,對方請我自我介紹。我講的自我介紹不算特別冗長或簡短,大約 3~4 分鐘可以講到一個段落,開始由面試官提問。
從小到大經歷這麼多次面試,90% 以上的面試官都會聽我講完,偶爾 10% 以內的機率會有面試官在我快講完時禮貌打斷提問、提問後會再讓我繼續把自我介紹說完。
BUT 這一次,這位面試官小姐是史上第一位在我才講不到 1 分鐘、第一份工作負責項目才講到一半的時候,就很突兀地從句中「還是你有作品可以看一下」,於是我打斷:快速找到筆電中準備好的過去作品,打開第一頁邊講邊往下滑,還沒滑到第二頁,她就又從句中打斷「還是你是不是有寫那個試題,直接看那個好了」,
於是我快速打開那 20 頁簡報,一題一題認真敘述這樣寫的理念、背後做的資料研究分析與個人觀察等等,我全程態度誠懇不藏私,還提供了一些我在做試題時幫他們提出的有料的東西和有用的反饋。
而對方呢,除了講到她認識的 KOL 時說了兩句「我也知道她」,其他就是全程的「嗯嗯嗯!喔喔喔!」高低音起伏,我講得好時就是音調高一點的「嗯嗯嗯」,我提出她不知道的新觀點時就是音調高一點的「喔喔喔」,其餘沒有任何語言的輸出。簡報部分她一開始瞄過,講到後面就一直自顧自低頭猛寫字猛打字,不知道是在寫什麼還是抄什麼?
認真講完整份 PPT,想說接下來對方會提出一些反饋嗎?會開始對我提問嗎?還是回到剛剛被打斷的自我介紹?都不是,而是一句「那你有沒有什麼要問的?」我傻眼,任何一個正常的面試官一定會對求職者提問,或主動介紹職位,就算對求職者不夠滿意,也是會禮貌問幾個基本問題,她完全沒有,直接沒頭沒腦來一句有什麼要問,語氣還尖銳尖銳的。
我被她問傻眼,只好問一下職務內容等等,她簡短講完我再針對細節再下去,勉強維持基本的對話進行。問完這題,我看著這樣的面試官一時也沒有問題想問了,而她好像突然想到什麼一樣問我一個問題:「那你知道什麼國內外類似的品牌可以讓我們參考嗎?」真的很棒,一開口好不容易問出一個問題,結果跟職位、跟求職者全無關係,全是以自己品牌的利益為出發點,不徵才純挖求職者點子會不會太明顯?
我講了一個台灣品牌、一個對岸品牌,她都沒聽過,接著她不是請我發表我對品牌的想法,而是叫我用我的筆電搜尋那兩個品牌的網頁給她看一下是什麼品牌XD
我很本能地邊開網頁邊主動講解為什麼欣賞這品牌,接著她又問:「這品牌的社群經營方面有什麼是可以讓我們借鑑的嗎?用在我們的社群,有什麼是我們可以做的?」她問問題的角度真的讓我嘆為觀止,多自私的公司才能在面試場合都還沒聽完求職者自我介紹的情況下,純問這種問題?這是面試嗎?還是什麼免費挖點子大賽?但我還是本能地認真回答了幾個有用的想法。
挖完點子後,她又是一句「你還有什麼要問的」,語氣還是一樣的尖銳。我心情全無,勉強再問了一個跟職務有關的問題後,不抱期望地問了薪資怎麼算,回答讓人傻眼「薪資就是底薪,有錄取的話會再告知」,語氣超不屑,一副打從一開始就沒要徵人,我檔案不給還來找麻煩的感覺。
我問「底薪是多少?」又說什麼巴拉巴拉再調整,沒說實際數字。最後真的很想戳破她沒要徵人就不要浪費別人時間,但還是象徵性問一句多久會知道結果?她想了好幾秒謅了個一週。
其實也不是不能問跟品牌有關的問題,但從出題給應徵者的方式、出題的內容,到後來因為我告知不便提供檔案,只能現場簡報口述後,所獲得的面試體驗及態度看來,真的很難不相信,對方一開始就是來釣應徵者點子的,而我的自我保護,跟對方要的背道而馳,現場就不演了,直接敷衍到底了,甩態了。
我的提案可能不值多少錢,也未必絕頂優異,但絕對不差,我心裡有數,而且再怎麼說也是接受了企業的請求,認認真真耗費心力時間精神創意來完成的。先不論是否有實質剝削之疑竇,我的心血換來屎一樣的態度,真的是赤裸裸的精神剝削。
面試問答
你知道什麼國內外的品牌可以讓我們參考嗎?
自由發揮
他牌在社群經營方面,有什麼是我們可以參考的?
自由發揮
你有沒有什麼要問的*3
什麼問題都沒問就直接對求職者丟出這一題,非常沒禮貌
面試建議
或許有的公司值得你耗時費力白寫提案,但如果是這間公司.我想以苦主身分勸你,別寫了吧!生命值得浪費在更美好的人事物上。