投履歷過程：
大概是在2019年12月28日於104人力銀行投出履歷，12月31日接到人資電話通知面試，於電話中人資會
和您小聊一下工作經驗、能不能依公司輪調配合...等問題，之後會Mail相關資料及專業人員是職測驗並告知面試時間，特力屋的儲備課長面試都是統一的時間，也就是看您在哪個面試日期之前投就會參加那個日期的面試(104的職缺內容裡會提到最近一次的面試日期)。
當天面試狀況：
當天是13：00報到，在台中市北屯區的特力屋，進去之後先在櫃台報到，等當天所有面試人員到齊後會由人資統一帶上辦公室，會請你先坐在一間會議室裡，人資會先說明一下今天的流程，並且叫大家放輕鬆不要緊張，之後會再統一帶到一間更大的會議室。
一開始會先上一堂課，一堂有關特力集團跟特力屋目前店點現況以及未來展望的課程，上完會有一張類似評量測驗的券要寫，都是在課堂上會講到的不會很難，寫完之後就給大家休息一下，接下來就是分成兩組面試，我當天有6個人一組3人，會先跟店長初試，在場還有很多其他的主管，但統一皆由店長發問，結束後大家會統一集中到上課的地方，上課老師會先謝謝大家今天來面試，還以為就這樣結束了，接下來就會叫名字，叫到的跟人資走，我跟另一位男生都沒被叫到名字，還以為是初試沒過，後來才知道我們是要複試，所以複試是當天唷！複試是跟區經理面試，會在一個小的辦公室裡面試，當天流程大概會是這樣。
通知面試：
若有錄取會在1周收到錄取通知喔！
面試問答
有甚麼經驗是你向公司提出了建議後被採納的
在之前的工作中有自己制定了SOP，被課內主管選用，就講了這個部分。
有甚麼特別的客訴經驗
當天面試大家都是講成功解決客訴的經驗，而我則是講了一個剛出社會碰到的客訴，不僅沒解決好還又被客訴了一次，以此告訴面試官從中獲得什麼樣的處理方法或經驗，讓我在之後的客訴案件處理中更為沉著並完善解決。
為甚麼投了這份工作
在準備面試的時候有調查了一下特力屋的經營理念，在這題就有拿出來發揮。
特力屋是家俱五金類，工作上會需要組裝並擺設，有相關經驗嗎
因本身從大學開始租屋也5-6年，就從租屋經驗下手，說明自己有組裝家俱的經驗，也愛布置房間。
你覺得之前的工作和現在的工作差別最大的是甚麼
特力屋著重的是賣場的服務精神、理念，建議可以從這個方向下去回答。
上一份工作為甚麼離職
就講講自己的未來規劃，誠實為先。
面試建議
穿著得體、面帶笑容，要給面試官一種很有精神、有活力的感覺。
特力屋很著重在賣場的服務，因為特力屋不管是誰全部的員工都是在賣場服務，他們會想知道求職者能不能接受在賣場銷售或是服務顧客性質的工作，建議面試時可以往實地銷售、服務熱忱的方向環繞整個面試。
