簡單李_漢翊食品有限公司

Name: 電商客服行政
Item: 簡單李_漢翊食品有限公司
Rating: 2
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

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精選

2024.08

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每天加班有點黑，旺季...

面試問答

相關經驗、履歷問題、加班問題

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每天加班有點黑，旺季還會加班4小時。淡季每天加班0.5-2小/週休六日（算排休）旺季每天加班0.5-4小（一到六

上班，後面會補這幾天的禮拜六休假）試用期也只有30000+2000全勤試用期過後會調整可能會提高或者是如果表現不太好，學習能力不佳的話還會往下調或是維持。面試地點跟徵才網站上的上班地點不太一樣，但是在附近，看起來像是一個小辦公室工廠，電梯出來後右手有個小走道走到底，進去就是一個公共空間面試(面試到一半還會去開門之類的，結果下一位面試者就在旁邊寫履歷邊聽) 針對工作內容算是講得很清楚，早上撈訂單然後匯入系統印製總表給出貨部，後面再印出貨單給出貨部，都弄完才會處理客服的事情，回覆客人或接聽電話，好的話可能弄完大概4點5點多了。說公司名下還有其他食品公司，所以初期客服人員進去會覺得很亂很雜是正常的，直到確定客服人數後才會開始分配誰負責什麼(原本說才2~3位客服，目前正在擴編到6位) 主要是農曆新年跟中秋會屬於旺季，大約開始前2個月就會屬於旺季的加班，平常都是淡季。 (強調一定會加班到4小時，這點真的要想清楚) 聽完整個工作我覺得有點像是客服+業助(如果哪個部門忙不完然後客服有時間還會去幫忙) 資方說電商客服就是這樣，別人聽起來有混什麼業助之類的，但是其實都是電商客服的範圍(這點我不確定) 除了面試環境不太OK，資方人還算好，講得很清楚，也會確認對加班跟排休的問題。

面試問答

相關經驗、履歷問題、加班問題

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面試建議

老實說如果這麼忙，公司為什麼不考慮找更多客服呢？表訂8點~17點工作時間，結果每天都需要加班，那是不是表示人手不足？ (資方有說不是你動作快就能提早結束的，而是數量就是這麼多一定會要加班) 而且薪資這樣比下來是很低的，雖然說加班費計算優於外面(好像什麼1.6%，有點忘記實際數字)。附近也沒什麼吃的，樓下是水果鋪，午休好像也是1小時，但是聽起來這麼忙估計連上廁所的時間都不知道有沒有。除非真的、真的、真的找不到其他工作，再來考慮這個工作吧！

2026.08

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2026.08

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你能搬重物，大概一箱有20公斤？

可以

2025.11

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當時我是將履歷給人資...

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可不可以支援

我回可以

2026.01

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面試過程約15分鐘，...

面試問答

有被問到現在有其他工作嗎？怎麼會來應徵這份工作？大夜班體力上可以嗎？

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2025.06

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2024.12

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2024.07

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