台灣麥姝時裝股份有限公司

Name: 營運客服專員
Item: 台灣麥姝時裝股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

3.4 /5

面試評價

48%

錄取率

低

面試難度

33.1k

平均月薪

薪水情報

精選

2025.04

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始先自我介紹 ...

面試問答

你本來知道我們家的品牌嗎？

照實回答

一開始先自我介紹與我面試是人資 Q1: 你本來就知道我們家的品牌嗎？再來看履歷會詢問你之前的工作，並看

情況訊問～ Q2: 你之前有在鞋店工作（兼職幾個禮拜）遇到客人客訴我會怎麼解決～ Q3: 工作離職原因（這是我第一份工作）根據我的回答問 Q4: 我期望的工作內容是什麼？看我的履歷學了很多東西怎麼沒有往這個方法發展（學了一些AI PS）後來有請人資旁邊的女生（好像是協助我的）跟我說一下工作她說總共分為三個部分第一就是客服的部分客人透過網頁詢問的問題（官網、IG、mail…..）追蹤貨物狀況、退貨處理，比較多都是從事文字回覆客人第二部分是資料的整理要整理銷售的情況，會從系統上整理資料做出EXCEL表格，那些品牌銷售情況如何，會很常使用excel，彙整資料每天會提供給日本的公司第三個部分日本那邊流行的趨勢因為我們每個禮拜上架新品，都是以日本的頁面呈現會需要去日本那邊找商品的資料，會同步擴充到系統裡面，比較常會是收集資料或看一些素材然後因為我對流行服飾有興趣他說未來客服上手後，也可能會接觸到，幫忙發一些行銷文案的電子報之類的 ——————————- （問我有什麼問題） 1. 我問這個團隊有幾個人（總共加我有三個人） 2. 關於上架系統跟sop（是會重新學習不用太擔心不會） 3. 上班時間？（有彈性時間9:00-10:00 休息13:00-14:00） 4. 會加班？加班費？（基本上不會加班，只是有時候忙的時候會耽誤一下到下班時間而已，加班會有加班費） 5. 有年終嗎？考核？（我們沒有年終🥲取而代之是入職滿一年每年八月會有考核）考核依照去年的目標、工作進度狀況只要你能把工作順利完成的話，是九月會有調薪資基本的調整會從3%起跳～通常目標都是自己給自己的，都是以工作的進度工作的完成度大致上就是這樣了再來就是會給我題目寫（他們會離開）基本上就是一些數學、邏輯、客服這三個部分的問題我看到數學真的醉，數學超爛～不過還好他沒有出很難，我這個國小數學可以接受😅 衣服800打75折多少類似這種邏輯的部分很簡單問你事情先後處理順序客服有兩題客人衣服有褪色情況，並給你拍局部照，要求給一個說法類似這種大家可以善用手機！我在客服的部分回答的超爛😅，自己覺得好像不可以用手機很猶豫，但後來想想可以用啦，他又沒禁止可以用gpt 幫你寫後來大概20到25分鐘他們就回來了然後寫完他收走不會問問題，面試就結束了一開始有問我上班時間我回答一個禮拜後他就說他們會內部討論（一個禮拜），然後如果適合的話就會再舉行第二次面試（跟我的主管）

面試問答

你本來知道我們家的品牌嗎？

照實回答

你覺得你自己有什麼缺點？

照實回

面試建議

我自己面完的感想是（約一小時面試）覺得是一間蠻大的日商公司（因為有很多品牌）但沒有給年終🥲再加上面試是在一個很像會議室裡面面試但椅子都有點爛爛的，全白的椅子，皮有點剝落，坐的位子也有發黑情況，基本上每個椅子的狀況不是很好，是還能坐啦，只是想說這樣讓外面的觀感不太好吧？我也不是很清楚還是其他間公司都差不多🤔 對了後來也發現，他們完全沒有問到日文的問題呢～我也忘記問了…🫠 那以上就這些囉～☺️☺️☺️

精選

2023.09

面試時間

1 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

先說結尾，不建議來。...

面試問答

自我介紹+經歷

正常回答即可，只是要...

精選

2020.02

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

大門可能節約用電燈光...

面試問答

除了一般對公司及職務上的問題外，有問了之前的工作離職原因和情緒舒壓方式。

照實回答即可，工作內...

台北市中山區
長春路
可租補、套房

馬上租

精選

2020.03

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司在金融大樓，華山...

面試問答

自我介紹

如實回答

精選

2019.08

面試時間

5 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

約11:30面試，抓...

面試問答

自我介紹

盡量表現出自己開朗正...

2025.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一個月排班最低90小...

面試問答

認識哪些公司的品牌

如實回答

2024.06

面試時間

2 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體的感受是面試經歷...

面試問答

應徵動機

如實回答

2026.02

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司會請你進去一個透...

面試問答

公司職員會問你為什麽想來這裡面試？對這個品牌有買過嗎？了解多少？

我當初犯了一個錯，是...

2025.10

面試時間

5 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

高

面試難度

面試過程

面試地點在華山文創園...

面試問答

自我介紹

如實回答

2025.10

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

在lalaport ...

面試問答

上一份工作為什麼離職

照實回答

2025.04

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試的主管先簡單介紹...

面試問答

之前工作的內容

照實回答

2025.05

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

工作福利：半小時的彈...

面試問答

自我介紹

如實回答，面試官會從...

2025.05

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試內容問答＋筆試。...

面試問答

知不知道公司旗下品牌

如實回答。官網或10...

2025.04

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

要展現自己的能力可以...

面試問答

為什麼想應徵這個職位

問動機，還有之前的工...

2021.07

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點（公司總部）...

面試問答

對於銷售有什麼想法

據實回答（本人無相關...

求職者分析

1

輔仁大學

15%
2

中國文化大學

9.8%
3

淡江大學

9.8%

也參加過這些公司的面試

URBAN RESEARCH_台灣城市搜索股份有限公司

3.7

·

96 篇
台灣和亞留土股份有限公司

3.3

·

24 篇
台灣萊雅股份有限公司

3.8

·

316 篇
新光三越百貨股份有限公司

3.6

·

2082 篇

App 下載

批發零售熱門公司

富邦momo_富邦媒體科技股份有限公司

易可思科技股份有限公司

牧羊人集團暨汪喵星球_自力耕生股份有限公司

昇恒昌股份有限公司

P＆G_寶僑家品股份有限公司

新光三越百貨股份有限公司

優比快股份有限公司

統一超商股份有限公司

職缺

臨時工粗工技術工主任

定宏有限公司

薪資面議

／月
理貨員

鼎倫國際有限公司

310

／時薪
血液透析護理師

安腎健康診所

薪資面議

／月
主管特別助理

北渡批發有限公司

薪資面議

／月

購買 100 積分

積分使用期限

2027.10.20 23:59

購買後總積分

積分

發票資訊

變更

E-mail

載具

面試趣會員載具

付款方式

其他

台灣麥姝時裝股份有限公司

求職者分析

App 下載

熱門問答

批發零售熱門公司

開始結帳