上海商業儲蓄銀行股份有限公司

Name: 存匯櫃台人員
Item: 上海商業儲蓄銀行股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

民生服務

260

面試心得

3.9 /5

面試評價

61%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

104

薪水情報

精選

2026.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

首先要透過上海商銀官...

面試問答

非本科系出身，為什麼選擇銀行業？

由於我本身喜歡服務他...

首先要透過上海商銀官網的人才招募系統填寫並登錄履歷，審核完成後就會進入書審。如果有通過書審，人資就會寄信來請你進

行適性測驗，用的是 104 的平台。這部份有點像是心理測驗，問的大概都是「工作上遇到意見不合該怎麼解決」、「交辦業務做不完時會怎麼做」這類的問題，都是選擇題，憑直覺作答就可以了。整個測驗要在 17 分鐘內做完，如果答題的速度太慢會被系統警告。若是適性測驗也順利通過，接下來人資就會正式邀請你去面試了！我這場面試是在假日的早上，8:45 就要到位於台北中山區的總行報到（總行大門 9 點才開，但職員和應試人員可以從側門進去）。在一樓櫃台換好證後，就可以搭電梯到 3 樓，跟著指標走到一間會議室，人資姊姊會在門口等。等面試人員都到齊後，人資就會開始收履歷，並簡單介紹上銀的福利，之後就會開始一批批輪流面試。正式面試是 2 對 1，由人資和分行主管輪流進行提問，不過氣氛並不會太嚴肅。問題重心除了履歷上的學經歷之外，也會從最一開始的自我介紹裡抓東西問，所以千萬要讀熟自己履歷的內容。我自己是非本科系出身，所以沒被問到太多金融或銀行領域的專業知識，比較多的是對這份工作的基本了解、整體意願等（底下會再詳述）。面試時間大約 20-25 分鐘，差不多過 1-2 週就會收到結果，不論錄取與否都會通知。

面試問答

非本科系出身，為什麼選擇銀行業？

由於我本身喜歡服務他人、為他人解決問題，並且前一份工作性質與服務業類似，相信能將相關的溝通、衝突處理等技能運用在櫃員的日常業務上。

對櫃員的工作有多少了解？

在銀行營業時間內，櫃員主要的業務包括替客戶辦理開戶、存匯、借貸款、代收款項票券、以及金融商品的推廣銷售。而在營業時間結束後，各個櫃員還會有自己的其他事務要處理。

未來的職涯發展？有在準備證照嗎？

考量到我對銀行業還不太熟悉，一開始還是想從櫃員開始學習，而如果往後貴行認為我有足夠的能力，要將我輪調至其他職位，不論是總行的內勤還是業務，我都願意配合。這題有一個重點，就是你對於「接業務、拚業績」的接受程度如何。業務由於壓力比較大，在銀行業算是流動性非常非常高的職位，如果能對此表現出積極、願意嘗試的態度，相信會是很大的加分項！至於證照部分，我個人考了金融市場常識與職業道德、證券商業務員（普業）兩張，目前已經有報名信託業業務員，並有規劃再報考人身保險業務員。

有沒有自己在進行一些投資？

這是有點意料之外的問題，不過還是要照實回答。我自己手邊能運用在投資的資金比較少，所以我只有買一些保守的 ETF 作為長期投資，不過每天固定會看一下大盤走勢。

面試建議

先講一下我自己收到各項通知的時間點： 1/19 完成登錄履歷 2/3 收到適性測驗通知 3/2 收到面試邀約 3/11 收到面試通知 3/14 面試 3/20 收到錄取通知可以看到從投履歷到確定錄取，中間過了約莫 2 個月的時間，所以如果是急著要找工作的話，上銀的時程安排可能不太適合你。但反過來說，如果對於上銀的職缺有興趣，建議也要早點開始填寫履歷，才不會等到天荒地老喔。面試當天建議穿正裝（全套西裝含外套），並備好紙本履歷（從人才招募系統上列印）、2 吋照片和證書證照影本。另外補充一下，上銀櫃員的試用期是 6 個月，期間要考到 4 張證照：金融市場常識與職業道德、信託業業務員、人身保險業務員、以及初階外匯人員。面試加油！

精選

2025.09

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

***透過上海的人才...

面試問答

Q1 為什麼會想應徵我們上海銀行?

主要是因為貴行一直以...

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2025.02

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

上海商銀官網投遞履歷...

面試問答

3分鐘自我介紹

依照準備回答

台北市松山區
新東街

馬上租

精選

2024.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

總共有三關，第一關為...

面試問答

在你的同事中大部分的人因為什麼原因而離職，請依照選項排出先後順序，選項為薪資太低、升遷太慢、加班太多、同事間處得不融洽

加班太多>同事間處得...

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2020.08

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

▶️筆試帶身分證...

面試問答

上一份工作離職的原因？(有工作經驗者)

如實說明

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2022.05

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.視訊面試，同時有...

面試問答

請自我介紹

依自身經歷回答

精選

2022.03

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.履歷投遞截止後，...

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對於過去聯準會降息約兩年有什麼看法？

由於降息導致大家不喜...

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錄取

面試狀態

普通

面試難度

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錄取

面試狀態

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面試難度

面試過程

於上海商銀總行，由兩...

面試問答

詢問內容大概著重在之前工作的工作內容和遇到的困難以及有無精進、如何精進自己的工作技能，對於上海商銀的看法

大概簡單的回覆自己之...

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錄取

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錄取

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沒準備好⋯就不供參考...

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