面試問答
你有辦法接受重複性很高的工作嗎
可以,並且我會優化流...
面試形式: 分三輪,第一輪是人資解釋職位,第二輪是人資與部門主管線上面,第三輪是分別現場與主管、部門成員們面試。
職位概述:該部門類似於公司內部的流程優化顧問,近幾年才成立。部門專員職責包含行政與專業部分。行政包含各種會議安排、主持、做周會月會的簡報文件等。專業部分主要是系統的維護與新用戶的培訓工作坊等。
投遞過程:人資主動於104聯繫。進程很快,應該很想趕快找到人,三輪面試約耗時不到一個月。
面試過程:
第一輪是人資解釋職位。耗時約30-40分鐘,全中文。人資蠻友善的,有幫助我釐清目前職涯困境,也有對工作性質做詳盡的解說。
第二輪是人資與部門主管線上面,約35-40分鐘,人資基本上沒有參與提問。部門主管是外國人,全程使用英語溝通。主管沒有要求自我介紹,而是先介紹他自己的背景,例如在此工作的年資,家庭等。他問比較技能性的問題:有沒有做過網站、ppt簡報,能不能主持會議,中英文好不好。對專業部分的問題比較少,有問是否類似流程優化的經驗等。部門規模小,組成很國際化。
面試尾聲直接約了第三輪現場面試的時間。
第三輪是現場與主管、部門成員們全英文面試。辦公室在南崁,原定90分鐘,實際面了兩小時。
之前線上談過,所以主管面試簡化很多,大概30-40分鐘。問題跟第二輪比較類似,重新問了一輪需要的人才特質與要做的事。另外因為之前的人已離職約半年,所以希望趕快幫部門成員承擔工作量。該職位需要跟高層對接,在層級上比其他部門更高一些,人才能見度會比其他部門好一些。主管對語言能力要求很高。
部門成員部分,除主管與老闆,全員都參加了,由team leads主要提問,其餘成員分別有問1-3個問題。體感時間蠻長的,且聽下來工作量不小。
每個人都有我的簡歷,我覺得很棒。但還是先自我介紹,然後他們開始提問,以下簡略概括:
為什麼想來醫療製造業、為什麼要換工作
怎麼處理衝突與改變,會怎麼進行溝通說服別人改變
你有用過甚麼軟體
你對該專業的了解
你為什麼想來該部門
你對這份工作有甚麼期待
你有沒有後悔過工作上答應別人的決定,那你會怎麼處理這個情況
如果別人覺得你做的工作沒有意義,但你又需要他的支持怎麼處理
整體過程不算太難,算友善且願意分享前一位職員的經驗,但是全英文溝通有時候需要適應南亞成員的口音。
薪資組成是十四個月加少量獎金。其他福利可參考公司的招聘廣告。
面試問答
你有辦法接受重複性很高的工作嗎
可以,並且我會優化流程,讓過程越變越容易快速。
你會更希望主管幫你決定還是如果你有好的方案你會告訴他
取決於主管對事情的態度,但如果我有更好的解決辦法我願意討論。
你能夠進行多語言的溝通,但你能跟我說一下你溝通上為什麼出色嗎
多方面的學習,盡可能多練習不同觀點與角色的看待問題,切入討論。
你以前做過OOO事情,你能跟我說一下這個你是怎麼成功的嗎
據實回答。
面試建議
該部門算是一個有前景,也容易後續轉職的領域。加上部門有相關證照的培訓,若之後要跳槽去其他公司或換部門應該不會太困難。但是對內來說,該部門需要對其他部門提出程優化的要求。
對公司與該部門的了解程度,和事前的語言準備蠻重要的。建議先將自己過去的案例準備起來,並依照問進行回復,因為提問當多樣的,比較難單純的全部背起來。可以找一下網路上的行為問題範例,了解回答的逼輯。
團隊成員(或整個公司)都非常國際化,若從台廠跳過去要有一點心理準備,溝通的方式與工作模式應該會蠻不一樣的。
整體是一個很高質量的面試,雖然兩小時現場面試後相當疲憊,但讓我重新反思自己的職涯與過去工作經驗等。