唯寵股份有限公司

Name: 行銷助理
Item: 唯寵股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

桃園

民生服務

面試心得

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薪水情報

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2025.08

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公司在南崁交流道附近...

面試問答

你怎麼看行銷成效？你會怎麼量化一個活動的結果？

這題我回答得不是很好...

公司在南崁交流道附近，有員工停車位，這點對通勤族很友善。是廠辦合一的型態主體是亞建工業的小園區，一二樓是生產區旁邊是外籍

移工宿舍，辦公區在5樓，就工廠規模來說不算大但感覺很紮實，不是那種只租半層辦公室的小公司。然後，這裡可以帶毛孩上班！我自己有養貓，這個對我來說真的是大加分，感覺公司文化有一定的溫度。在去面試之前，會先收到一份線上測驗，是職業性向那種，有點像在測你的行銷思維跟個性。我大概花了20分鐘作答，感覺不難但要認真想。面試當天是主管一對一，40分鐘左右結束，節奏很緊湊。主管問的問題不走制式路線，不是「你的優缺點是什麼」那種，而是直接切入：你怎麼看這件事、你以前實際怎麼做、為什麼這樣做。我中間有一個地方講得有點模糊，主管沒有立刻否定我，只是說「你剛剛說的那個部分，是不是記憶有一點偏差？」然後給我機會重新說。後來我直接承認那塊我不熟，反而感覺氛圍就輕鬆了。整體來說，主管的感覺是那種你不好糊弄、但也不會刁難你的人。他只是很要求邏輯清楚跟態度誠實。喜歡這種直接明瞭風格的人應該會很適應，但如果你比較習慣那種有說有笑、主管很親切帶人的環境，可能需要適應期。我個人是蠻喜歡這個環境跟工作內容的，主管也給我很好的印象

面試問答

你怎麼看行銷成效？你會怎麼量化一個活動的結果？

這題我回答得不是很好。我說了一些像是流量、轉換率、ROI，但主管追問我說，這幾個指標你覺得哪個最重要？我當下有點卡住，因為我以前只是把資料統計出來給主管，自己並沒有特別深入研究。只能說『我覺得看目的，目標是品牌曝光跟目標是實際銷售，要看的指標應該不一樣』。主管點了一下頭，說方向對，他希望我們每個人都能對數字敏感，一察覺異常就要立即反應。

你有沒有操作過官網商城後台或電商平台的經驗？具體做過什麼？

據實回答操作過的，以及內容。

如果交辦的工作量感覺做不完的時候，你怎麼處理？

我的回答是，我會先按照緊急程度和重要性排一下順序，確認哪些是今天非完成不可的、哪些是可以往後挪的、哪些其實可以簡化處理。如果排完之後還是覺得時間真的不夠，我會主動跟主管說，不是去抱怨說太多做不完主管聽完之後問我說，那如果你排完優先順序，還是全部都是急件怎麼辦？我說那我會先把進度跟主管同步，讓他知道哪個可能會delay，而不是到deadline當天才說來不及。他點了一下頭，沒有特別說什麼，換下一題了。我自己後來回想，這題他想確認的大概不是你有多厲害、可以全部做完，而是你面對超載的時候有沒有主動溝通的習慣，還是會悶著頭撐到最後一刻才爆。所以我覺得回答的重點不在於說自己效率很高，而是讓對方知道你不會讓問題在最後才浮出來。

如果和其他部門交流溝通有狀況，你怎麼處理？

我說，我會先釐清狀況是出在哪裡。跨部門溝通出問題，很多時候不是誰對誰錯的問題，而是兩邊對同一件事的理解不一樣，或者各自的優先順序不同。所以我第一步不是去想怎麼「解決對方」，而是先搞清楚對方卡在哪、他們那邊的考量是什麼。主管這時候追問了：那如果你已經理解對方的立場，但對方就是不配合，怎麼辦？我說，那我會先請教前輩如何處理並從中學習溝通方式，確認這件狀況的癥結點在哪。如果還是無法達成共識，我會讓主管知道，請他在更高的層次協調，而不是自己一直耗在那裡。

面試建議

很最重要的一點：不要編，你會被看穿。主管不會當場羞辱你，但他一定發現了。說實話、承認不熟，反而印象分數高。如果沒有行銷經驗的人難度會高一點，去之前可以先整理自己為什麼想轉、願意怎麼成長，這比背一堆行銷術語有用多了。主管還會故意說錯某件事，看你會不會發現，指出錯誤的地方，測試你是理性的還是裝傻或者是真不懂。主管型是對事不對人，不會特別誇你也不會特別打壓你，你做對就是對，有問題就指出來。這種風格有人超喜歡，有人需要時間適應。

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