面試問答
有沒有去看當時給的B型的選擇跟永續發展的報告書有什麼想法
告知說因為時間有限沒...
第一次投遞履歷是2/27號,直到3月中左右收到視訊面試的邀請
在對話的過程中,感受到主管非常親切,也會很認真聽面試者的
想法
工作福利:三個月試用期通過後,可享10天特休,這點非常喜歡
整體花費的時間差不多40分鐘左右,工作環境還不確定但看照片看起來是開放空間
面試問答
有沒有去看當時給的B型的選擇跟永續發展的報告書有什麼想法
告知說因為時間有限沒辦法將B型的選擇這本書全部看完,
但有看過網路上的資料認為綠藤是一間很有想法,
永續發展的公司,很常企業都會希望是已A代表公司的象徵
但綠藤卻是已B來定義自己,我覺得非常印象深刻,最有印象的一句話是
找不到自己的答案,就自己去創造。
延續上一題,找不到自己的答案就去創造有什麼共鳴?
我覺得現在我選擇投遞履歷去面試新工作就是為了想找到答案,
在原本任職的公司我覺得找不到,所以想去面試新的工作去創造自己的價值。
現在的工作跟上上一份的工作是如何進行客戶的處理
如實告知
目前公司:一條龍服務到底的協助,但如果遇到休假會發信交接出去,等待上班時會再追蹤確認是否已處理完畢。
上上間公司:部門分很細,如果未分類電話量會無法消化
都是團隊處理。
是否有遇過比較棘手的客訴案件
有告知客戶申訴,主要因為沒及時回覆且客戶不清楚處理的過程所產生的客訴
後續主動處理並且追蹤,有成功將客戶安撫。
離職的原因
告知之前做過的工作內容,主要是因為薪資未跟著自身的成長而調整
所以才會想去面試新工作
面試建議
我覺得如果要面試這間公司需要做足功課確實了解公司的理念在去投履歷
需要抱持是雙方都在面試這份工作,做足準備也是對公司的尊重,
相信對方也會才會感受到你的誠意跟認同公司的價值觀。
目前是視訊面試有通過,在約第二次的面試時間以上