面試問答
你對rezio的理解?
依照自己在測驗時以及...
KKday下名為rezio的品牌,是HR透過104主動和我聯絡。若有興趣的話則會先約時間做電話訪談,對方簡單介紹公司與品
牌並且說明工作內容,整體時間約30分以內。
之後會有線上測驗,一部分是rezio的系統操作,要上架指定商品;另一部分是中翻日。
測驗通過的話則會進行第一次面試,由rezio的一位客戶開發專員與一位成功專員面試,面試主要內容有談到對rezio這個品牌的理解、過往經歷、未來規劃,與客戶專員進行日文對談確認程度。
面試過程一小時,若通過則會是第二次面試,我沒通過一次面試,面試結果在三天內得到感謝函。
面試問答
你對rezio的理解?
依照自己在測驗時以及網路上搜尋到的結果以自己的話來回答。聽完你的回答對方也會介紹,主要能解決兩個面向的問題:一、資訊面,國外旅客可以更清楚、直接的預約服務,不像電話信件,需要多次來回確認。二、金流面,透過線上付款可以直接讓店家知道客人已經預約完成,更即時。
面試建議
可以多了解一下rezio的理念、功用,可以解決什麼痛點?
身為客戶成功專員,KPI就是客戶的續約率、購買率,這是我從面試中聽到的,希望對你有幫助。
另外對方也有提到這個職位的薪水初步約會是42000。