庫是去年九月公司從別地方買來的品牌,寵僕是2023年初上架,年底才開始推廣。
面試會有兩位,一位人資,一位主管,先後分開面試,人資基本走個過場,不會有太多艱難問題,按履歷詢問,過程不足15分鐘。
兩位會有明顯的對要徵的職務方向與工作內容不瞭解與資訊無統一狀況,建議與主管確認職務內容。
例如:
1.)詢問團隊組成人員狀況,團隊有無客服同仁?人資說有,主管說沒有,最後回覆目前是她(主管)自己兼著做。
2.)剪影片聊到 premiere,主管會聽不懂,只瞭解威力導演,較深的建議繞過,勿聊。
公司無法提供拍攝設備與攝影棚,不管是影片產出或是商品拍攝,需自行準備與解決。
徵此職缺是主管回覆自己忙不過來,
(她要商品後台上架、商品文案生產、商品拍攝、社群發文發影片做素材與訂單客服回覆、廣告行銷外包聯繫等等)
還有聊到老闆詢問她春天業績怎麼掉下來了,她回覆老闆因為她最近太忙沒時間拍影片用社群,
但在面試ending時繞回來詢問業績與職缺會有相關嗎?主管回覆此職缺不與業績掛勾。
面試過程會明顯感覺到很多主管不清楚自己要徵的職務所要做的事,以及要徵的人能力是要有經驗還是沒經驗的,綜合下來只是希望有人能代替她,所以對於想累積採鳥經驗值得,這職位很適合多方磨練。
團隊成員偏年輕,以及有一位18歲小妹妹是主管的女兒,在做協助倉管的工作。
面試地會與工作地不同,工作地告知會有升降桌可以用,上班可以穿拖鞋,貨物與辦公區是不同樓層,要拍攝需要跑兩地拿取貨或物。
面試工作內容:
1. 熟悉公司產品，線上文字解答客戶提問，並落實解決客戶問題。
2. 社群內容管理與發布，FB、IG 等文案撰寫、粉絲互動。
3. 熟悉FB、IG各項功能使用方式（發文、影片、限時動態…等）。
4. 剪輯影片與特效後製。
5. 懂時尚美感、熟悉時下流行話題。
6 .其他主管交辦事項。"
面試建議
建議不要問太專業的問題!
因公司品牌是買來的,品牌怎做起來與經營,主管都不熟悉這些業務,她當下回答起來顯尷尬。
不要聊加班或是福利這塊!
因為主管前期聊天強調公司有法務在值班,他們公司都很守法的,該給的福利與加班費都會給,聊了兩三小後,她說到之前有人都還滿準時下班的,她覺得不行。
不要聊公司設備!
因為聽起來公司暫無此想法,回覆也略顯尷尬會硬跟面試者聊未來某一天會規劃這塊。
