正式面試前會需要繳交企劃提案跟近期閱讀書單分享，第一階段書審通過後才會進行第二階段視訊面試，二面需要以提案企劃內容做更詳
細的簡報報告，不過主要是展現個人特色與創意，不會要求寫得太詳細或是一定要很全方面。二面是三個求職者與兩位主管一起進行，當時沒有事先說會團面，所以時間也拉得比較長，大約有1.5小時。
面試問答
有沒有實際協調溝通衝突的經驗，是怎麼解決的？
依自身經歷回答，面試官有說如果是工作經歷的話更好。
面對挫折或是遇到自己不熟悉、不喜歡的工作內容會怎麼辦？
給我跟其他面試者的回答供參：
1. 是一個富有好奇心跟喜歡有挑戰性事情的人，通常會把不熟悉的事物視為一個學習的機會，也會求助有經驗的前輩或同事。
2. 個性比較樂觀，認為挫折跟困難是一種磨練，透過學習也可以增長智慧。
最近一次去誠品是什麼時候？
我的回答是上週與家人一起，並說明通常去誠品會做什麼。
有沒有什麼問題提問?
我們是三個面試者分別個提問了一個問題，面試官也會詳細或延伸回答。
做提案企劃的過程中最喜歡跟最不喜歡的是哪個部分
依準備回答
面試建議
因為是團面，面試的問題不會問到個人經歷或是作品，都以全體都能回答的問題為主，因為有提到這份工作蠻重視溝通能力，所以感覺面試過程蠻注重談吐跟內容，也要展現對藝文產業有相當的熱忱跟興趣。
根據面試官說明，這個部門是目前誠品很新、年齡也最年輕的一個部門，工作氛圍比較是平行式的大家也會互相分享討論意見，不過新人進去首先會需要面臨學習大量的工作系統、數據怎麼看與雜務(例如了解專案的SOP等等)，要做好心理準備一開始不會做自己最喜歡的事，像是提案發想等等。另外因為誠品是一個很大的集團，接觸的產業也包含很多面向，雖然這個工作主要是負責書店，但提案會面對到很多不同工作型態的人，同一個企劃會需要向主管、同事、編輯、設計、採購、出版商、企業等進行提案報告，意思就是說可能要做幾十份提案簡報(當然也看企劃大小)。面試結果7-10天才會通知。
