衛生福利部雙和醫院

Name: 住院組 書記
Item: 衛生福利部雙和醫院
Rating: 4
Author: 匿名

新北

民生服務

137

面試心得

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2024.07

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面試問答

平常會如何紓解壓力？

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整個面試時間大約為一個小時，開頭是組長與我面談，先讓我了解職務的內容，以及薪資待遇等等。當時有病房書記跟值班書記兩個職務

給我選擇，因為我希望週日不要上班，所以我所偏好病房書記，工作內容大致是管理病人住出院的相關事宜，然後出院後的費用說明跟收費等等。需要排班，國定假日跟颱風天也可能要出勤。因為個人履歷在面試前已經email提供，後來只要我填寫一張考題跟有點像是性向測驗的題目，每一道題目中都有四個形容詞，選出最適合自己的，如：A開心果、B冒險、C猶豫、D和平，ABCD累積下來的偏向，可以看出人格特質。考題就比較專業，像是健保點數、醫療部分負擔的問題，還有遇到病患不符合申請資格時你會怎麼處理之類的情境題。最後來了另外一位組長跟小組長，三個人再與我面試一次，這就比較緊張了...但他們人都很和善。先請我自我介紹，然後問了我已過工作內容的問題，還有與人接觸的經歷，以及如何紓解壓力（感覺這是他們很在乎的，畢竟應徵的職務算是在第一線）然後為什麼轉換跑道等等。最後問我有沒有什麼問題就結束。

面試問答

平常會如何紓解壓力？

因為我是基督徒，所以平常會唱詩歌、讀經，然後也會找同伴交流。我也很喜歡運動，所以也會靠運動去紓解壓力。

請用三個形容詞形容自己

這個就依照個人對自己的了解回答，也可以講非優點的，但要稍微包裝一下。

面試建議

因為工作的地點是在醫院，加上排班制度，國定假日跟颱風天也可能要上班，所以一面自己要能接受，一面家人的支持也很重要。面試官有提到之前員工有因為家人無法接受這樣的工作性質而離職，所以他們在面試時會一直強調家人是否可以接受。還有抗壓性的部分，因為服務的對象是病人或家屬，難免說話的態度或情緒不會太好，這時候自己的調適就很重要。無論去哪間公司、單位面試，真誠，微笑，友善，是自己需要先保有的態度。

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