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面試問答
還有面對客戶無理取鬧時 你怎麼處理
先安撫 聽他的訴求 ...
一開始電話面試 後來要求你到新竹進行面試 實體面試 會先給你填問卷 分三階段 ㄧ你的直屬主管跟你面試 二他們的高層跟
你面試 三老闆跟你面試(時間最短)要等的時間最長 1.詢問你抗壓力夠不夠 會一直跟你確認你的抗壓性 2.還有面對客戶無理取鬧時 你怎麼處理 3.遇到客訴問題的處理 4.跟你聊工作經歷最印象深刻? 最有成就感的事? 工作福利:若不是應徵新竹職位 可以申請他們的宿舍 位子有限 試用期兩個月多 一個月是你單位的同事幫你評分 還有他給你的考試進度要到 包含 系統使用/背醫師班表/背分機電話…等 第二個月是所有的實體考核 諮詢考核從中 選訂一個日期抽一個考試 考完後隔週才會開會決定要不要錄用你
面試問答
還有面對客戶無理取鬧時 你怎麼處理
先安撫 聽他的訴求 帶她去小房間好好安撫他的情緒
面試建議
入職後的經驗 考核考試非常之多 比你考指考統測衝刺班還要多 每天除了上班之外需要額外花費心力時間去研讀 有小老師教你的時候 但大部分公司所有的sop不完善 你需要東湊西湊 去找尋答案 若直接問正職人員 有些會不理睬你 不給你答案 考核也不是考了一定過 新人:每週要完成的功課 :週報、每日回報、畢業生留言、新人方程式翻譯 一週六篇 為期3-4週(需達90分以上12篇才算過這個考核)、週二週三會議 結束後還有網路上考試(需達80分)+填評量才算通過 必須說 公司要你回家後做的功課實在太多 對於我 抗壓性很好的人 能負擔 但一個月試用期後 1.以進度不到 (我有達成) 2.不夠積極 資遣我 一個建議 如果你奴性夠重 又聰明 不會有太多主見(俗辣性格) 抗壓性夠高(比台積電夠高) 可以嘗試 以這個薪水 不配這個工作需要的能力
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