面試講的工作內容跟實際上有落差...^^
只能說
這間公司有好有壞
但很多地方真的尚待改進… = =
以下先敘述【面試時】告知的工作內容
【實際上】的工作內容請至"建議"查看
==以下正文==
面試人員會先長篇大論自己在其他公司的輝煌過往
後來突然拿出自家展品
在完全沒跟我說商品特點的情況下
問我會怎麼介紹此商品給客人... = =
=====
【人事異動】
這間公司由兩位合夥人創立
員工離職率聽起來有點高
一年內設計換了3個、會計換了2個...
=====
【面試時】告知的工作內容
*商品開發過程：
商品會先由兩位合夥人開發
>廠商寄送樣機
>美編設計人員製作介紹圖文、包裝設計
>影片拍攝與剪輯
>商品上架
*不須加班：
面試時告知可準時上下班
平均一個月開發一樣新產品，故不須加班
(但到最後有其他員工抱怨為何他人可以準時下班… = = )
*薪資：
試用期過後依表現調薪
面試建議
【重點整理懶人包】
1. 公司沒有開會、排程的習慣
導致很多事情一再壓線、延宕
2. 二手菸環境、檳榔渣
3. 老闆常常出包
4. 兩位合夥人提案意見不一
==以下正文==
【實際上】工作內容
*商品開發：
商品開發時不會事先告知設計
>廠商寄送樣機
>美編設計人員丈量商品尺寸、清點商品配件
>製作色彩計畫、包裝規格、
包裝設計(含彩盒、宅配箱、大外箱)
>將色彩計畫、包裝設計發包給廠商
>廠商再次寄送樣機
>確認樣機無誤
>影片拍攝、剪輯、圖文製作
>與兩位合夥人”不斷地”反覆確認、廠商幾次寄送樣機
>商品上架
*其他包辦事項
1. 接聽客服電話
2. 團購表單：開團、管理
3. 搬貨、撿貨、幫忙出貨、包裝濾網
4. 接洽廠商
5. 倒垃圾、打掃
【工作心得】
1. 該公司意見無法整合
因沒有開會制度
兩位上層的意見常常不能整合
一個要A案、一個要B案
讓員工很難做事情...
2. 加班
當初面試時告知不須加班
卻有其他員工抱怨為何其他人可以準時下班… ^^
3. 情緒管理有待加強
如同上述意見無法整合。
老闆會趁經理外出跑業務時
向美編設計人員提出意見
若提醒他此建議與剛剛經理的想法相抵觸時
他會因此對員工發脾氣
另外，明明就有廠商群組
但老闆會私下與廠商聯繫
然後以為員工也在私聊裡面... = =
並對 ”沒跟上進度” 的員工發脾氣
4. 辦公環境
二手菸、檳榔渣。
一半的人會在陽台抽菸，導致菸味常常飄進辦公室。
部分人員也有吃檳榔的習慣
導致文件上有時會殘留檳榔渣。
5. 常常善後
老闆做事常常很雷，需要人家一直替他善後
商品數量數錯、發包數量錯誤...
(要2座訂製品，卻只發包1座...)
6. 對自家產品常常毫無想法
總是把上層該決策的事情丟給員工
如果結果不如預期，再來怪罪當初決策的員工。
7. 交待事情不清不楚
上層常常覺得員工應該要全盤了解公司 "所有" 事情
例如製作新進人員名片時，僅提供名字、電話
詢問其他資訊時還會被翻白眼
8. 內部氣氛
只要工作忙碌
經理就會較容易發脾氣
導致公司氣氛常常很僵
9. 有時會用貶義詞評價員工
或是講一些自己覺得好笑
但別人可能覺得性騷擾的笑話
10. 客服常常不在位子上
會需要幫忙接聽客服電話
若跟客人回答不好
還會被原本的客服人員罵
但是不接電話老闆也會有意見 = =
這件事已向上層反應過
但事情依舊沒有解決
11. 勞基法
月底離職日為假日
原本老闆不想支付足月薪資
於是曲解勞基法的 ”離職預告期”
然後不斷地將此事推拖給經理
只有在這種時候才會想到有合夥人
平常都趁合夥人外出時
才敢要求員工照他的想法做事
當經理回來後因為想法相牴觸而生氣時
老闆卻又不願為自己的提案負責
不斷地附和生氣的經理
打算裝作是員工的爛提案 = =
==總結==
該公司的排程、溝通、出包問題一直存在
幾度反應都無解
經理曾要求老闆先對他提出想法
由他整合兩人意見後
再下達員工執行
可惜的是
老闆總在被罵後一週內有改善
後續依舊重蹈覆轍
最後得到的回覆是：
因老闆年紀大
做事出包無法改善
若是想要訓練自己的EQ
跟加快替人收拾善後的速度
還是可以應徵看看 :)
