試共兩關。第一關是人資視訊面試,約20分鐘,主要詢問過去的銷售或客戶服務經驗,以及對咖啡產業的了解程度。第二關是與業務主
管的實體面試,在公司辦公室進行,約45分鐘,辦公室空間不大但氣氛輕鬆,面試前還有提供一杯自家的咖啡試喝。
面試內容主要圍繞業務開發的實際做法,例如如何開發新客戶、遇到客戶拒絕怎麼處理,以及對B2B業務模式的理解。主管也問到對咖啡本身的興趣和了解,畢竟要向通路或餐廳介紹產品,對咖啡有基本認識會更有說服力。整體面試流程順暢,面試官很願意回答求職者的反問,也有清楚說明業務的工作內容和負責區域。從投履歷到面試通知大約等了五天,面試結束後一週收到結果。
面試建議
建議有意應徵的人,面試前先做好功課,了解這個品牌的定位、主力產品線和目前的通路布局,面試中能主動提到這些細節會讓主管印象深刻。業務職位很看重抗壓性和主動積極的態度,準備幾個過去處理客戶問題或達成目標的具體例子會很加分。對咖啡有基本認識也有幫助,不需要是專家,但能說出自己喜歡喝什麼、為什麼喜歡這個品牌,會讓面試官覺得你是真心想做這份工作。