彩新健康事業股份有限公司

Name: 業務行政助理
Item: 彩新健康事業股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺中

民生服務

面試心得

3.6 /5

面試評價

83%

錄取率

簡單

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2026.03

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

要應徵還是了解公司必...

面試問答

請問你進出貨的管理是用甚麼?ERP還是EXCEL?

我們是在社群平台行銷...

要應徵還是了解公司必看，工作內容主要是電話客服(大部分)跟一些處理訂單的行政內容，面試時間約半小時公司環境&相關

：不是直接代裡的公司，商品需要跟供應商採購一定的量才有比較優惠的單價公司環境算中小型的辦公室，位子在外面都是像四方型的那種前後高檔版，不是長桌一排一排的那種商辦裡面獨立辦公司看起來比較像銀行理專那種的縮小一點的版本下午進去的整體燈光偏昏暗面試相關詳細：面試官兩位，有一位是人事主管，一位看起來像是用人單位的主管面試跳過自我介紹用人主管直接從你的履歷開始提問公司用的是鼎新系統會問有沒有用過，EXCEL熟悉的程度，客服是文字還是電話經驗等等介紹這個職位主要是客服會用鼎新ERP，開始介紹這套系統功用聽起來會透過系統接受客戶端跟業務端，再請倉庫或供應商出貨，存貨由採購控管認識產品，日常進銷存，月底的庫存管理跟對帳單人事主管回答薪資福利：範圍像１０４所寫（３３Ｋ～３８Ｋ）獎金一年發四次（看每季營收），年終固定一個月婚喪細慶有補助，聚餐不定時主管態度方面：有可能有講好一個當白臉一個當黑臉用人主管親切言詞都是舒緩的，人事主管比較是會上壓力的類型例如我其實很多工作時間重疊兩位的發言就蠻不一樣的用人主管明顯驚訝讚許，人事主管一直沒開口突然插話驚訝質疑連問這種有提前準備好服務證明所以是都沒有再聽到新的疑問面試尾聲：換人事主管提問基本上都圍繞在前公司跟為什麼轉換跑道這邊問的會偏刁鑽

面試問答

請問你進出貨的管理是用甚麼?ERP還是EXCEL?

我們是在社群平台行銷，用蝦皮和賣貨便銷售平台為主，EXCEL和GOOGLE表單整合訂單有追問:所以沒有任何管銷軟體，或是學校有使用過ERP相關的嗎

如何處理客訴？是文字還是電話？電話產品瑕疵會怎麼解決？

兩種都有，跑來店裡現場的也有，舉實際例子先排除問題點是甚麼原因，再依客人情況去提方案讓客人選，如果是要讓客人等比較久的情況，就請示主管能否給折扣或贈品安撫客人先找補救方法，盡量不要走到要整個換貨或被退貨的情況

離開前一份工作的原因是甚麼？

希望能跳出原有產業嘗試新的，會選擇此公司是因為產品很感興趣，關於血液透析跟寵物相關(有舉身邊的例子比較私人就不公開說了)，所以想要在這邊長期發展

在之前的工作裡面給你最大的困擾跟挫折是甚麼？

前公司制度不太完善，所以引起的客訴頗多，從中學習了很多應對進退，磨練許多溝通技巧再追問：你的職業生涯這麼久以來有沒有會牢記在心的挫折？聊了太多偏私密的，所以這邊就不公開

你有沒有想了解這份工作其他提問

團隊人數／是否有完整的職前訓練／工作內容有大案子需要加班處理的情況嗎中區跟南區１位跟北區２位，工時不長但要對的人事物比較雜，應對客戶跟業務都來往的不太會有加班的情況，會有業務處理招標案

面試建議

給面試者建議是對於客服內容的壓力題可以多練練總之不管當場多慌張用裝的也要裝冷靜很看重客服經驗和ＥＲＰ系統經驗大部分的時間會圍繞這邊人事會對於工作經歷跟離職理由問的蠻細的所以這方面可以多練習從每個回答鑽漏洞再提問回答一開始偏安靜地回答問題（感覺面前兩位眼神都沒有光）有嘗試多聊一下話題相關的，對方也很願意聊再後來有常識在此職位方面加入一點想法（對方沒有太大的反應）結論是面試官可能會比較喜歡落落大方表現跟務實派的類型但是不需要太有主見跟小聰明投其所好之類的圍繞著工作經歷結合人生經驗聊比較好不用太過於嚴肅，微笑可以保持祝大家求職順利

2026.03

面試時間

2 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

對方會在104跟你約...

面試問答

會開車嗎

基本的吧

2026.03

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司位於五權路上的凱...

面試問答

詢問過去遇到最棘手的工作內容要如何處理？

如實說

2024.03

面試時間

2 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

新增編的工作職缺，工...

面試問答

之前工作內容與離職原因

依照實際情形回覆

2023.03

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

在中和科技園區，對於...

面試問答

為什麼離職

照實回答即可

2022.02

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

自我介紹，問以前工作...

面試問答

如果遇到非下班時間的客戶需要服務怎麼辦?

依照過往經驗回答

2022.02

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

進去之後是由他們的處...

面試問答

你對業務工作有甚麼看法

造之前工作的心得回答

2020.12

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一開始先拿公司制式履...

面試問答

以前的工作經歷及主要工作內容

照實回答，也會延伸詢...

2020.11

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

裡面很安靜，位子很多...

面試問答

自我介紹

照實回答

2018.01

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

進到公司說要面試，主...

面試問答

呆帳（分錄、對淨變現價值的影響）

直接回答答案

2016.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

進到公司後，表明是來...

面試問答

你覺得目前自己有什麼優缺點嗎？列出3項

老實回答及如何改善缺...

2019.08

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一進去公司會計幫忙開...

面試問答

自我介紹

照著你想說的說，有興...

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1

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11%
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嶺東科技大學

11%

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3.8

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隨煮飡法式水煮專賣

30 - 32k

／月薪
仁美(梅獅路)知名電商誠徵理貨員/堆高機時薪250-275$(可日領.可書審)

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