自我介紹三分鐘 銷售演練 演練過程會丟問題給你 要有辦法隨機應變
第一面式比較久(科長 組長面試) 第二個面試大概15
分鐘左右(主管面試) 我第一面過了 第二面刷掉的
銷售演練過程會丟問題給你 要有辦法隨機應變
面試過程就是一直告訴你抗壓性要很好 然後說不是只有你的個人業績沒達標 只要你一個沒達標 整個團隊都會因為你而沒達標 沒達標主管會找你聊聊 所以還沒做好準備真的要三思
面試問答
為什麼想應徵銀行
我的回答是對銀行的制度 工作方面都是我想要的 流程清晰 環境良好 之前大學有修過銀行相關課程 也有考相關證照 所以想往銀行發展 也想從基礎做起長期穩定發展
面對壓力你怎麼克服
就是要適時調適自己 每一項工作都有一定的壓力 不會遇到問題就逃避 然後可以說不管是讀書時期還是曾經工作遇到的壓力面對 那因為我是畢業後就投入兩年國考 所以我就說這兩年當全職考生累積了強大抗壓性 然後就說自己是如何面對克服的 我說我會讓自己冷靜 調適自己的心理 做一點自己喜歡的事 分散注意力 才有辦法在專注於工作上
遇到客戶兇你怎麼辦
不要受客戶影響 耐心安撫客戶情緒 了解他真正的需求 針對他的問題進一步幫助他 然後盡量舉例自身經歷 我有說大學打工餐飲業遇到比較不理性的客人我是怎麼處理
你覺得自己做多久會受不了辭職
我說如果我能做滿一年我覺得我就不會想離開 我想好好往銀行這條路穩定發展
你未來有什麼打算
我是如實回答 希望可以往櫃員發展 會好好從基層學習 會在這期間考相關證照
業績沒達標怎麼辦
我會去了解自己的問題所在 哪個部份出了問題 也會詢問同事及主管自己哪裡需要改進調整 從中好好學習
面試建議
銀行工作真的要有辦法隨機應變 抗壓性真的要很足夠 因為他們會一直強調業績壓力很大 也有說他們新進人員來兩天就哭了 遇到問題要有辦法自己解決 就是一個頭腦要很靈活的工作 不能太一板一眼