面試問答
為什麼會想要了解電話行銷相關的工作?因為在產業來說並不是非常熱門。
表示因為同事的家人也...
是在行天宮捷運站附近的電話行銷職務,主要的話就是透過電話行銷詢問顧客的貸款需求
首先會先填寫制式的基本資料 透過手機
做填寫 填寫完後,會幫你印出來。
首先進行簡單自我介紹,跟詢問比較多的是在前份工作的薪資狀況以及為什麼要想轉職。
因為前工作與銷售相關,基本跟客人的應對比較沒有問題,也會對你的基本資料進行一些提問(主要應該是想了解對答跟臨場反應)。
再來就換面試官介紹公司,主要他會先詢問有沒有有結果公司的貸款款電話,他會請你現場示範看看看,如果今天是你會怎麼打電話進行行銷。
主要工作內容就是電話行銷 然後會有名單請你照著去打 有提到入職每個月的目標是400萬
平均顧客如果申貸通常都是在50到60萬
每天打大概50到60位顧客 所以周平均是300到400名顧客
有提到說公司有一個是電話機器人詢問貸款的電話 機器人的申貸成交率大約落在一%左右
表示新進同事,就算連未有銷售經驗的小白基本上都是落在2%左右 所以難度來說目標沒有到非常的高。
唯一需要克服的就是被拒絕(掛電話)的挫折感,但面試官有提到表示說因為不會面對到人,所以相對於百貨業的那種挫折感不會這麼重!
公司就朝九晚五點半週休二日見紅休
底薪33,000 有提到公司會有一個信託基金是每個月扣$2000 有點像是員工認股,但最多就只能2000也不能多也不能少,算是福利的一環。員工認股的話也有提到說是可以員工認股的,但是是另外的福利沒有特別講解。
工作崗位是正常辦公室的配置 每個人都有自己的專屬位置跟隔 上班的時候可以用手機,但手機就不能帶到工作崗位 需要放在入門口的置物櫃(表示因為有客戶資料,所以沒有辦法把手機帶到座位區)但是有需要使用都可以進行使用不會限制。
跟一般的公司不太一樣,他要準備的文件比較多 兩吋大頭照 良民證 連徵報告 畢業證書 勞保紀錄等等
部分有些是面試主管已經先請我準備那部分是還沒申請就進行補繳。
面試問答
為什麼會想要了解電話行銷相關的工作?因為在產業來說並不是非常熱門。
表示因為同事的家人也有在類似的工作職位,實際了解之後發現沒有想像中的這麼難,以及沒有外界傳的如此難接受,所以想嘗試看看。
曾經有沒有接過公司或者是其他銀行的貸款款邀請電話?
照實回答,相信這個大家一定都是有的。
有沒有預計期望的薪資?給自己多久的時間可以達到這個目標?
(備註:面試官有提到因為除了底薪之外,其他都是透過抽成進行計算獎金
當然依照每個人談下來的貸款利率等等等他的獎金跟抽成都不一樣。所以才會問這個問題)
有提到心中所希望的預期薪資 面試官表示會努力協助
面試建議
其實實際了解之後電話行銷跟推銷貸款的這個相關產業並沒有這麼令人排斥 雖然還是不喜歡接電話,跟貸款推銷相關的電話 但其實仔細了解之後他的整體工作環境跟抽成分潤等等都是不錯的
雖然前一到兩個月,可能只有辦法領底薪
但底薪33,000其實也是能勉強維持生活基本所需不至於到餓死。
而且金融業的年收已經是台灣好幾年的第一高收入族群
以此工作來看以以及面試官的年紀其實都偏長,所以如果可以抵擋前期壓力,相信是可以長遠發展的工作。