實際負責過哪些專案、在裡面扮演什麼角色、有沒有跟不同單位協作過等等,因為他們很在意你能不能在銀行這種比較複雜的環境裡面運作。
問我對公司內部系統熟不熟,像是有沒有用過資料庫、報表系統,或者處理過比較大量資料的經驗。也會直接點名問你會不會 Python、會不會寫 SQL,平常怎麼從資料庫撈資料、怎麼整理,再加上像 Jira 這種專案管理工具你用得順不順。你會感覺到,他們要找的不是純 IT 人員,但也絕對不是只會開會和傳話的角色,而是要能在業務跟技術之間當橋樑的人。
他們也特別強調,這一份工作會跟 IT 團隊有非常密切的合作。很多時候不是單純請 IT 幫你做事情,而是要一起討論需求、分析流程、找出問題在哪裡,甚至要把業務需求翻成 IT 聽得懂的規格。這就代表你不只要有邏輯,還要有能力把複雜的事情拆解清楚,讓不同部門都能理解。
所以在面試的時候,他們其實一直在測你思考問題的方式。例如當你講一個專案經驗時,他們會追問你是怎麼分析問題、怎麼決定優先順序、又是怎麼跟 IT 溝通的。從這些回答裡面,他們就能看出你是不是具備跨部門協作的能力,而不是只會在自己的小圈子裡面做事。
面試問答
是否用過資訊軟體
照實回答
離職原因
照實回答
想面試的原因
按照個人經驗回答
面試建議
整體聊下來,我會覺得這個職缺很明確地在找一種「懂業務、又不怕技術」的人。你不需要是寫程式的高手,但你一定要聽得懂 IT 在說什麼,也要能把銀行端的需求整理成有邏輯、有結構的內容給對方。