兩次面試地點都是住家(地點不同),該公司有三個工作據點(還有一個是倉庫)。
辦公室職員數量多,
一次面試時的透天每層
樓都坐滿員工,房屋內外皆新穎舒適。一開始我應徵的是早班客服人員,詢問我過去的經歷、為何想來應徵該職務後,面試官又開了採購助理、業務助理、直播助理等職務詢問我的意願;以過往經驗來說,我不擅長抓貨量所以不應徵採購助理,而其他職務或多或少都有相關經驗能快速上手,所以請面試官依我的能力或個人特質幫我挑選合適職務,整體面試時間大約20分鐘左右。
固定周休六日,偶爾平日或假日會加班,但不是強迫加班,會詢問員工有無意願。
每半年會有一次考核,考核表現好會加薪。
一次面試感受愉快,惟當下面試官"主動"承諾最晚隔天周五「一定一定」會告知面試結果,卻失約更無任何電話或訊息聯絡,直至周一下午4點多才致電我進行二次面試(在一次面試時完全沒有提到會二面),對於先前失約的行為也沒有一絲歉意,後續草率的行事讓人感受不好。
面試問答
過去工作的經歷
各個職務都會接觸一點客服的部分,面試官說公司會接觸到的客服是以在蝦皮、官網進行文字回覆居多,電話溝通比較少,但仍需要具備一些基本的應對經驗比較好。
面試建議
我是猜測在面試我的當下面試官覺得我是理想人選,所以才主動告知隔天一定會給我面試結果,後來遇到更符合需求的人,又很怕對方不來,所以才不依約給我面試結果,把我留著避免公司最後兩頭空招不到人。
在面試結果出來前,佔上風的是公司;在面試結果出來後,有利的是面試者。對公司來說,如果你是100%理想人選,24小時內就會發給你率取通知,而80%以上符合理想是1~3天。由於一間公司面對的面試者眾多,每次招募的人員也有上限,人資會在多位面試者間周旋,想辦法挑最好的;所以如果公司沒有在約定期限或3天內給你通知,基本上你就不是100%符合他們的人選,直接找其他公司面試吧。