面試問答
自己紹介をお願いします
依照自己的履歷經驗，...
捷運南京復興站附近，近7號出口，面試預約在5樓辦公室進行。當天面試官兩人，整體過程中都算愉快，會認真針對你的履歷來做相關
的提問。（在一間辦公大樓中，目測約20坪左右，座位目測偏擁擠。）
面試流程：
1.25分鐘的筆試時間（中翻日）
總共四題，前三題是商品中文資訊翻日文，有些商品較特殊，面試官會允許你用手幾做查尋，第四題是客服情境題，需使用到日文書信來對答（這邊可以參考網路上的問答來回覆）。
https://viewec.tw/success-cases/rakuten-naturalhouse/
順帶一題，當天題目是『買方來信說商品缺某個零件』的情境題。
2.日文面試（簡單幾題口說測驗，但主要會是在讀寫。）
自我介紹、優缺點、為什麼要來面試我們公司、工作中是否遇到挫折，以上四題為日文對答。
感覺是隨機抽取來做日文對答，但自我介紹與優缺點應該是基本會問的！？
3.中文面試
會針對你的工作經歷來詢問與面試職位匹配到的技能，文書或ＰＳ等相關技能熟練度。
面試前後加筆試約1.5小時
面試問答
自己紹介をお願いします
依照自己的履歷經驗，簡單2~3分鐘做介紹。
自分の長所と短所は何ですか
日商長春題，稍微做一下準備即可。
失敗した経験がありますか
根據自己的經驗回答，建議可以練習ＳＴＲＳ。
Ｓ- 情境（Situation）：事情是在什麼情況發生的? 什麼樣的因素導致這樣的情境？
Ｔ- 任務（Task）：你當時的期望工作和挑戰是什麼？
Ａ- 行動（Action)：過程中你扮演什麼角色？你怎麼做？怎麼想？
Ｒ- 結果（Result）：最後的結果是什麼？後續有什麼影響？
なぜ弊社に応募されたのですか？
根據自己的想法做回答。
對於這個職位有什麼了解？
針對104上的工作內容做回答，在補充一些對職位的看法。
對電商的了解是什麼？
電商不只是線上買賣，更是一個「從引起興趣 → 建立信任 → 完成轉換 → 維持關係」的完整經營流程。
這是我的回答僅供參考。
覺得這個職位的人需要哪三個特質？
我認為這個職位需要具備三個關鍵特質：細心、溝通協調能力，以及責任感。
針對這三點如何影響到電商在詳細做說明。
針對之前的工作內容與相關技能詢問
有被詢問到ＰＳ、Excel樞紐、文書翻譯。
若是要執行一個行銷企劃你會如何進行？
依自己相關經歷來回答。
電商營運，有時會有緊急的事件，像是客人會有什麼問題發生，加班是否可以配合？
依面試官敘述，目前幾乎沒什麼遇到。
我將答案帶回到前述的責任感，並說明原因。
如果遇到很多事情一起出現，你會如何處理與排程管理
依照自己經驗回答，在回答到『尋求幫助』這點時，面試官也認同，應該不外乎就是盡量不要延遲。
面試建議
簡單整理幾點方向
1.可以研究他們所做過的內容，官網上都有他們解決的策略，也可以應用到面試時的對答。
https://viewec.tw/
2.筆試部分可以用手機查詢。（真心話是ＡＩ工具可以任你用，但還是需評估答案內容。當天題目供參考：醒酒器、水煙、陶瓷保溫壺）
3.日文口說多練習，避免結巴，雖然他們也不會用日文反問你。
4.面試官幾乎都是微笑，但難免會遇到好想不耐煩或沒中的稍縱即逝表情，千萬別被影響，好好表現自己。
各位好好加油，因為只有一個名額，所以他們會挑到95%想要的人才，這就是台灣。沒上也別氣餒，你值得更好的：）
