在104投遞履歷後,有先接到電話簡單問問題,確認要面試後會收到附帶teams連結的email。
此職缺分兩部分進行面試
,第一面是線上視訊面試,約30分鐘。
首先我自我介紹後,面試人員詢問知不知道此職缺的工作內容,並請我就我所知道的做解釋,我回答後對方肯定我的回答並且說我的回答給予肯定,接著有再進行補充。也有詢問我為何想投遞這個職缺的原因,還有根據我講的經歷問問題,像是過往的某段經歷有遇到過什麼挫折,這部分我沒準備所以回答的不太好,但對方也有耐心聽完,之後請我回答自己的三個優點,一面差不多就到這結束,接著問我可以實體面試的時間並留意email。
整體過程算輕鬆愉快,覺得面試人員也很友善,因此2星中的一星是給前面這位人資的。 再來是二面的部分。視訊面試後有收到email,內容包含一份公司系統的連結(裡面的繁中翻譯有些很奇怪,系統不是很直覺),要填一些基本資料,需要花費約10-15分鐘的時間,以及一張表格,主要是針對個人特質的小測驗(排序選項後計分),兩份填完後需回傳參與面試的確認信。 email有寫到實體面試會需要2-3小時、當天面試人員先介紹講解後,會直接考核用公司電話聯絡求職者,因此建議事前準備一段自我介紹。
當天面試我有提早到辦公室,先填一份制式履歷,包含基本資料、語文程度、不想做的工作類型等等,然後面試官把我帶到小間後,有快速看過我填的履歷表,接著說要去拿名片,然後我就坐在那裡等了約10分鐘。面試官回來後跟我介紹自己是高雄區的業務主任,然後便請我簡單自介。我的自介內容跟視訊時基本上差不多,然後對方問我對於這份工作的理解,我也是回答跟視訊時差不多的內容,對方卻說我的理解不是很正確,她有舉例並糾正她認為我理解不對的地方。再來問我目前投遞履歷的狀況、職缺類型,因為這份工作算是業務性質(80%業務剩下才是文書),我有解釋我投的工作類型為何都是客服行政類沒有業務缺,對方感覺就不是很滿意,並且再次強調了這份工作很需要主動開發業務(透過公司管道或個人社群ig、threads等,因此可能需建立/經營個人品牌)。
也有說明這份工作前期需花費大量心力時間,可能下班後、假日還是需要回覆訊息,讓我再自行評估能否接受。最後看著我的期望薪資(我填35000-40000)說我開的偏高,問我投其他間公司都是開這個薪資嗎,我說我會找約3萬5左右薪資(個人是新鮮人,但有中字文組碩士學歷,應該不算開的非常高,而且期望薪資是期望而已,如果公司有發展機會及調薪空間,給薪低於3萬5我當然也是可以接受的)的公司去面試,對方說但是公司對於沒有經驗的新人只能開30000-32000喔。
我個人認為對方看我填的資料寫不想找的工作(保險業、房仲、直銷)以及沒有投其他業務職缺(但我有表示願意嘗試,會不想投業務主要是因為不想當「外勤」業務)還有看到我的期望薪資也偏高,就已經大扣分了。
整體面試我覺得感受不太好,明明一面時已經透過自介了解過我的基本背景,如果這份工作要對「業務」的職務非常有企圖心,那大可一面就把我刷掉,因為二面要我準備自我介紹詞,結果和主任面談完根本也沒讓我考核信裡所謂的實戰練習(打電話給求職者),然後前後也要花費不少時間,包含一面和二面跟不同人重覆自介、詢問相同問題,還要填很多的基本資料,就不用說這份工作起薪也蠻低的,給人外商皮台薪骨的感覺。
面試問答
對這份工作的了解
照著104和我在公司ig發佈的招募貼文看到的內容簡單回答,但沒有去看公司網站,在二面時面試官有噹了一下。
面試尾聲了解起薪後,我問:獎金如何計算、給予
對方回:
有按不同類型抽成,具題有點複雜,現在跟你講你也很難理解,不過現在能跟你說的是獎金確實很豐厚,若後續自行評估後對這份業務工作仍十分有意願,可以再聯絡一面時的人資詢問。
面試建議
網站上有寫薪資為30000,建議無經驗的新鮮人有確定能接受這個起薪再投遞履歷,且面試時務必展現對於業務工作強烈的興趣及決心,不然很難說服面試官吧。