面試問答
最大的挫折,優缺點,對銀行業的了解,若面試官為客戶,要如何面對?
根據自身經驗回答
先介紹輪班制度與工作福利,確認可否接受,訓練期一個月,最後自我介紹,整體花費時間約為三十分鐘,面試官會問為什麼想當客服,
未來規劃,過程中也根據你的回答,向你講解公司制度,並詢問有沒有什麼問題,面試官會多問幾次有沒有問題
面試問答
最大的挫折,優缺點,對銀行業的了解,若面試官為客戶,要如何面對?
根據自身經驗回答
面試建議
第一次為電話面試,第二次為電腦面試,建議電話面試時,語氣聲調要活潑一點,另外,缺點可能會問細部的缺點