面試問答
前一份工作遇過最麻煩的客訴？如何處理？
說明當時遇到的客訴狀...
視訊面試
面試官有店長 副店 還有總部人員 共三個
面試時間約20分鐘
沒有筆試
會問一些基本問題
假多 三節獎金都有
工作環境看起來蠻乾淨簡單的
平日除了上班還要負責清潔工作（要打掃廁所）
說是睡眠空間所以對環境清潔很要求
業務銷售 一次一個人上班不搶業績 會有正副店陪班
獎金聽說很多 要二次面試才有明細
過程算輕鬆 整體面試氛圍不錯
面試問答
前一份工作遇過最麻煩的客訴？如何處理？
說明當時遇到的客訴狀況
並回答處理的sop
面試官問的很細 包含對方的情緒 回答都有再細問
感覺對服務客人應變有要求
面試建議
需想好一個遇過最難的客訴
內容需詳細 彼此的對話也要清楚
處理過程跟結果都要想好
面試官對話輕鬆 但有著制服 淡妝
視訊時應該也要注意儀容
