玉山證券投資顧問股份有限公司

Name: 客服人員
Item: 玉山證券投資顧問股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

4 /5

面試評價

49%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2020.10

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

團體面試，面試官三位...

面試問答

對金融業有興趣嗎？為什麼選擇玉山？

如實回答，因為不懂裝...

團體面試，面試官三位、面試者三位，接待小姐、面試官人都很好，自我介紹希望多介紹家庭背景、求學過程，而非只專注在曾經的工作

經驗

面試問答

對金融業有興趣嗎？為什麼選擇玉山？

如實回答，因為不懂裝懂也會被戳破

覺得做客服最重要的是什麼？

聽懂顧客問題並解決

這工作比較靜態，能適應嗎？

表示自己比較內向，喜歡辦公室的工作

與家人的關係如何？

介紹家庭成員及風氣，感覺玉山很重視這個

對未來的規劃？

筆試中也有要你規劃短中長三階段，還有很多問題例如舉例優缺點、客服需具備特質等等，建議可以先在家想一下，不然筆試蠻多要寫的

面試建議

面試過程大約兩小時含筆試，面試官都會依造你的經歷、回答延伸提問，所以不要說謊，輕鬆對答就好，回答不出來專業問題也沒關係，我個人對金融沒有任何知識，可惜二面被刷掉。個人覺得玉山給人的感覺很好，也很有制度，都很有智慧。

精選

2020.01

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

第一次面試在總公司（...

面試問答

在工作上遇到什麼挫折？你怎麼解決的？

直接說真的遇到什麼挫...

2024.12

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一面會有兩位主管面試...

面試問答

能接受買賣股票需要接受控管嗎

可以，本身並不時常買...

新北市中和區
勝利路
可租補

馬上租

2024.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面視為團體視訊面試，...

面試問答

請你自我介紹

照實回答。(有提到很...

2024.04

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

兩位面試官，總經理與...

面試問答

自我介紹

簡單自我介紹

2024.03

面試時間

2 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

高

面試難度

面試過程

有兩個面試官，一個是...

面試問答

請問你曾經用過商業模型的經歷

她明明想要聽到ML的...

2023.11

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

團體視訊面試，2位面...

面試問答

自我介紹、動機（選擇證券業&玉山的原因）、希望被分到哪些崗位

玉山在業內的名聲佳 ...

2023.11

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

視訊面試雖然是整點，...

面試問答

之前工作碰過最困難的問題？怎麼解決？

做保險雖然有保險公司...

2023.09

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是視訊面試，先做簡單...

面試問答

為何離職上一份工作

照實回答

2023.08

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

通常是針對履歷的內容...

面試問答

主要是履歷延伸、對這份工作規劃

履歷上的話就照實回答...

2022.10

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

採團體面試，整體大約...

面試問答

自我介紹

3分鐘自我介紹

2022.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

團體面試，我面試的時...

面試問答

為什麼想要應徵玉山證券

因為很喜歡貴公司的文...

2022.11

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

總共有四位面試者，兩...

面試問答

如果進入證券業最想學習到什麼？

如實回答，按照自願順...

2022.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試以團體面試進行，...

面試問答

為什麼選擇證券業

透過社團接觸，希望能...

2022.08

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始是會先視訊面試...

面試問答

簡單自我介紹

一般的家庭狀況，學歷...

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10%
2

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7.5%
3

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7.5%

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