面試基恩斯可以參考網路上的一些前輩的分享的問題，
想必會有非常大的幫助。
本人是在104投遞履歷，後續大約1~2
個禮拜通知合格安排第一場視訊面試。
第一場視訊面試過後，大約1個禮拜之內通知第二場實體面試。
要注意，基本上都是要穿著正式服裝，包括西裝外套、領帶及皮鞋。
（二面）
第一次視訊面試結束後，大約1個禮拜內有第二次面試的通知，此次是實體面試，所以必須要全副武裝，全套西裝出門。
公司辦公室位在台北中山區晶華酒店附近，1樓進去後跟警衛拿電梯卡即可上樓。
第一次面試比較大型的公司，看到公司的門面時有一點嚇到，面試辦公司很大，第一次面試可能會嚇到(2V1 一個日籍面試官 一個台籍面試官)
面試問答
自我介紹
這邊只需要將自己準備的自我介紹說出即可，建議1分鐘就夠了。
因為後續面試官會再針對你的自我介紹提出相關問題。
為什麼想要應徵基恩斯？
說出想要進入基恩斯的理由。
我自己是一個很喜歡挑戰新事物的人，以自己過去的經歷來看可以證明這一點。
希望進入基恩斯學習新事物。
找工作的時候，注重什麼？
我這邊回答，會比較注重辦公室的氣氛，
因為如果氣氛太過凝重，會導致新加入公司的菜鳥無法很輕鬆地發揮自己的能力，
自己遇到過很多次因為辦公司氣氛凝重的關係，菜鳥也會將自己的問題放在心中，遲遲不肯問問題，這會造成工作上有很大的問題。
對於加班的想法是什麼？
這個似乎是每一個人都會被問到的問題，
想必是一家必須要常態性加班的公司，
這邊就如實回答吧
（二面）了解技術支援工程師的工作內容嗎
這個著實比較難回答，必須要靠自己在網路上看前輩們分享經歷，再加上官方網站上只有一位前輩是分享技術支援工程師，所以比較難去了解。
（二面）了解技術支援工程師與業務工程師的差別嗎
此題同上
（二面）「情境題」
內容為，你扮演一個電信客服，考官扮演客人，客人有急事需要找電信客服幫忙，問你該如何解決他的問題。
面試建議
基本上第一次面試放鬆心態，照常發揮即可。
不需要太緊張，正常發揮，想必一定會有好的結果，
後續再跟大家分享第二次面試。
（二面）
第二次面試其中最難的是情境題，並不是題目本身很難，而是如果你太緊張的話，會很難發揮出你本來的能力。
網路上很多人有分享情境題的回答方式，我自己沒有遇到過，
但是給大家一個建議，仔細聽客人的需求，客人的口中自會有答案，從客人的需求中給予幫助，如果沒有仔細聽的話太緊張是聽不出來的。
