面試問答
你的缺點說不太會拒絕其他人的請求,如何解決?
列出自己目前代辦事項...
總共有二面,採視訊面試,多對多團面,但基本上只有一個主面試官會專門問問題。
基本的自我介紹,然後會根據履歷的內容提問,
個人提問完就進入開放回答的環節(基本上會有點半強迫要每個人都回答)。
最後面試官會說明一些工作內容還有未來發展什麼的。
對了最好要強調一下自己非常喜歡團隊合作,玉山的企業文化。
面試問答
你的缺點說不太會拒絕其他人的請求,如何解決?
列出自己目前代辦事項給同事看,請他自行決定是否要等我忙完這些事。
你的履歷上說有和同學做過信用卡和電子支付的相關議題,他們現在的趨勢和未來發展還有銀行要怎麼做?
(挖坑給自己跳)後來是針對信用卡回。疫情趨緩,大家開始出國玩,銀行可以針對出國刷卡推出一些相關的信用卡優惠。
AI的興起,你覺得他以後會不會取代金服員的角色,銀行又該怎麼做。(開放提)
強調玉山以服務品質為名,與客戶之間的連結是人情味而不是機器,客戶會回來是因為我們真誠熱情的服務。而AI只是輔助型的角色,能提高行員辦事效率。
對未來的規劃和期許
希望能成為一個讓客戶信賴的行員,未來想往理專和ARM走⋯
面試建議
一些基本的面試問題一定要準備!像是為什麼想來我們這裡或應徵這個職位以及哪裡適合這個職位等⋯然後要展現出自己的積極性什麼的。
後來有收到二面但直接變理專二面,給題目讓你選然後簡單報告。(有到二面通常都會上)