線上面試，分成3部分 前2個部分約半小時 筆試看個人完成時間
1.用英文問你3個問題，之後中文的問題大約也是3個
2
.撥放公司的介紹影片(公司的環境看起來不錯，有休息區、健身房等等)+介紹工作(日文客服是排班制，3個月都是同一個時間，排班8小時，有可能是從早上7點開始工作8小時，或是下午2點開始最晚10點結束，排休有可能是休平日)
3.筆試(面試官說當天寫完就好，以google 表單提交)(因為是客服所以給了1題客訴回覆+1題日文問題詢問+1題英文問題詢問)
面試問答
1.英文自我介紹
簡單回答自己過去經歷和該職位所需要的能力相符
2.前一份工作中最喜歡什麼 不喜歡什麼(印象中是英文詢問)
如實回答，但不喜歡什麼不能回答跟這份工作性質類似的東西，不然會gg
3.中文詢問 生涯規劃
很重要，可能回答之後想成為客服代表?
反正就是說3年後想成為能信賴的前輩，之後可以幫忙訓練新人之類的
4.筆試(因為是客服所以給了1題客訴回覆+1題日文問題詢問+1題英文問題詢問，當天要寫完)
因為要處理客訴，所以可以先學如何用英文跟日文回復客人的問題或客訴(email 信件禮儀之類)
需要商務英文跟日文能力
面試建議
1.生涯規劃蠻重要的
2.面試官說前30天的最大挑戰可能是英文，看公司介紹影片可能工作也是用英文，所以英文能力要夠好
(日文客服也有可能被叫去處理英文的客戶的問題)
3.因為要處理客訴，所以可以先學如何用英文跟日文回復客人的問題或客訴(email 信件禮儀之類)
