面試體驗感受很差，建議想仔細再來
在104上沒有太多的資訊，官網上也沒有太多資料
在1面的視訊面試中旬問人資之後
官網上放的是母公司，之後才會講長照品牌...................
這個部分想要在最後面在分享
現在想要先講面試過程
事先會傳給你人事資料要你填寫
等約定日期到了會使用視訊面試
是由人資來進行1 面面試
一開始先自我介紹，之後再針對作品集、過往經驗來了解、詢問
花的時間不少，印象中約1.5小時
等到都問得差不多之後，換面試者可以詢問想要了解的部分
隔天，我就收到對方邀請的二面
並且，人資要求準備作品集，當天要有約10分鐘簡報
約定好一周後進行2面
滿心期待的前往，卻換來很差的體驗
人資會早就在約定的地點等待，但因為還有人在使用會議室
所以要等一下
剛進去會議室，不確定原因，上一個使用者沒有開空調
導致室內有很明顯的異味
主管一進門，人資向主管介紹，但人資也沒有記得面試者名字
當下說：這是林.....先生......
主管也說：你好(並沒有介紹怎麼稱呼自己)
之後，主管像是臨時抱佛腳般的開始瘋狂翻閱個人資料
不免俗地又要開始自我介紹......
想當然，我在自我介紹主管一定沒有在聽，因為他在翻閱資料
人資在旁不斷的打字，不清楚打甚麼
之後主管也會針對過往經歷來提問，問不少
大概告了一個段落之後，才開始使用簡報來說明作品集
令人不解的時，明明在面試開始之前有不少時間
人資也不事先準備好，等到面試過程才開始用簡報
為了避免尷尬，主管會問一些打串場的問題
最後，主管也會說現在這個職位需要解決的問題
2面很快結束，大約半小時
整體感受，我完全不知道今天來幹嘛的
非常的浪費時間
很明顯主管完全沒有事先針對今天做任何一點的準備
並且也不知道面試者大學畢業的學系是可以幹嘛
也不確定1面的人資跟主管是如何對接資料
在我看來是完全沒有對接任何資訊
下一個部分分享面試當下的主管的反應回饋
面試問答
有找過官網上的資料嗎？
官網上沒有任何的資料，也沒有任何社群媒體
所以想要來了解一下
人資：
因為104上的是母公司，底下子公司很多，長照在6都都有開設
我們開設的是日間照顧中心，比較不是服務失能長者
台北的叫做：耆寓
高雄的叫做：港心
這個職位可能會需要出差，可以接受嗎？
可以多說明一下嗎？
人資：
會需要前往開設的照顧中心拍攝、支援活動等等
理論上都是當天來回
交通費的部分就是向公司申請
有時候也會由主任來傳遞影片到公司雲端
之後再由雲端下載
反問：我在104上看到公司位置在7樓，但現在再12樓面試，這裡是未來辦公室嗎？(2面)
人資：
未來辦公室大多在7樓，行銷部也會在7樓
這裡的話比較多是在會議
反問：這個職位的期望薪資
人資：你的期望薪資是有機會的，但內部我們還要再討論一下
最終結果會再通知
(沒有說會多久通知)
整個的2面過程，人資漏掉很多東西
導致整個體驗非常差
面試建議
這個部分我想要分享我在2面時，所接受的當下資訊與回饋
讓有解鎖的人能夠好好評估看看
1、主管不到位
今天的面試是2面，但我感受不到任何主管有做任何的準備
彷彿今天是第一次面試也不為過
並且，在做任何說明時，主管沒有跟你對到眼
永遠都是在低頭看人事資料
還有更離譜的是，並不知道公共衛生系
同樣都是在長照體系下，竟然不知道公共衛生學位
身為一個長照主管，我聽到這個部分，嚴重懷疑他的能耐
備註：在面試時，主管問我一個聽不懂的問題
主管說：你有沒有深度溝通的作品？？
心想：這是白話文嗎？沒有事先看過經歷，再加上深度溝通又是甚麼？
後來我就說：我想這個部分是沒有的，我過往經驗都是巴拉巴拉
主管說：這就是溝通
我............(到目前，還沒有作品集簡報，都還在自我介紹而已)
2、面試的安排
2面的存在必要，讓人完全懷疑
今天的面試彷彿第一次一樣，面試者做足準備，主管就沒有任何準備
這個現象是正常的嗎？我不清楚
但，未來在這種主管底下做事，應該會少不了無奈
3、小單位編制
主管說目前行銷部包含主管3人 (這樣要2面？？)
目前也沒有專職美編，現在也都可以使用ai來做圖
這個職位就會需要大量的做圖，可以接受嗎？
主管也有提到：像之前有同仁是平面設計、但後來他也開始拍影片、學剪影片
也後來他的能力也有往上加
我內心想，幹嘛跟我提到這個，而且重點講到薪資是否有往上加的部分，很快速帶過
講得非常含糊
可能就是沒有吧
備註：104上的工作內容：
工作內容
1. End-to-End社群內容產製與管理
(包含各平台圖卡、影音、貼文等內容的素材搜集、企劃、拍攝、製作、剪輯與發佈等)。
2. 社群互動與留言管理。
3. 社群數據分析與洞察。
4. 網路議題與口碑監測。
※ 優選條件：
- 具備新創思維與適應力，可靈活應對產業型態與品牌成長期的各種變革。
- 擁有自主學習與解決問題的能力，以因應趨勢與行銷工具的變化，並熟悉產業知識。
- 具備同理心與跨部門協作力，能理解營運現場並與其協作，開發適合的內容題材。
- 能將複雜、生硬的資訊轉化為易懂、能產生共鳴的社群語言，以溝通潛在用戶。
- 能運用或熟悉影像拍攝器材與影音、圖文編輯工具，產出符合品牌調性的視覺素材。
- 有長照相關經驗，或對高齡議題有共鳴者佳。
4、在104上的辦公室照片很漂亮
但可能因為我在12樓面試，有點差異
但也就是一個空間是純白的辦公空間，大小不大
也沒有人介紹在12樓辦公的有哪些同仁
5、主管強調，新找的同仁需要能夠講很多東西
因為我們有很多東西想要講、傳達給需要公司的人
並且，也要能透過影音來敘事
聽起來就是沒有sop，會需要自己建立之外
可能還要自己想要宣達甚麼觀點
跟主管想不到同一件事情，可能又會被批
6、主管的不耐煩
我再問主管說這個職位最重要的一件事情會是甚麼？
主管面有不悅的說：我剛剛不是講過了？！
然後再把剛剛提到的一大堆東西在講一次
我再面試的時候，主管問我剛剛講過的事情，我也沒有表示出不耐煩
基本上在面試時，只要有表現出不耐煩的一方，我想這一場面試的結果就差不多了
也可能有人會持不同看法
7、公司的神祕
在104上只有放上母公司的官網，底下的子公司完全查不到連結
在面試的過程，才會知道底下子公司的名稱
就目前所知的有：耆寓、港心、泛生活
就我個人的經驗而言，這種104只會放母公司，任何子公司都查不到
應該都是會有一些問題或是警訊的
當下也沒有問人資為什麼會這樣？
他講的回覆應該也是抱持懷疑真實性
在1面時，因為是視訊還沒有看到很多問題
2面時，體驗到了不少不對勁的部分
主管的不適合、部門小編制
並且，在上述提到兩間的照顧中心的社群媒體都是主管做的
建議可以前往看看主管做的內容，是否與心理的期待是否相符
我個人是覺得主管說的自己很多東西想要宣傳、公司很有內容
但就以目前所看到的成品，與主管提到的似乎還沒有太大關聯
希望大家求職路上，都會遇到正常、好的公司
一切順利
