面試問答
如果今天要推一個醫美療程，你會怎麼規劃行銷內容？
我會先看療程的目標客...
工作內容主要是社群內容、活動企劃、短影音發想，以及協助品牌曝光與來客轉換。因為現在很多醫美都在做短影音跟醫師 IP，所以
感覺職位方向偏內容行銷。
一開始到診所先由櫃檯接待，整體環境蠻有質感，等一下後由主管或院長面試。前半段先請我自我介紹，聊過去工作經驗、做過哪些專案，以及對醫美產業的看法。
面試過程蠻重視「行銷敏感度」，不太是純行政企劃。主管有提到希望找的是能自己發想內容、理解客群的人，而不是只照指令執行。
面試內容大概包含：
• 過去做過哪些行銷企劃或內容
• 有沒有社群經營、短影音經驗
• 怎麼看現在醫美短影音趨勢
• 如果今天某療程想推廣，你會怎麼規劃內容
• 如何增加預約或來客數
• 是否能接受拍攝、跟診、現場支援
有一題印象蠻深，主管直接問：「如果今天肉毒療程想吸引 25 到 35 歲女生，你會怎麼拍短影音？」當下比較像現場提案，要快速想企劃方向。
也有聊到對醫美產業的接受度，像是是否排斥醫美內容、對療程有沒有基本認識，因為工作上會接觸術前術後案例、客人問題與醫師專業內容。
整體面試氣氛偏聊天，但會看你有沒有內容能力、審美，以及對消費者需求的理解。感覺比起傳統企劃，更重視「內容變現能力」跟流量思維。
面試問答
如果今天要推一個醫美療程，你會怎麼規劃行銷內容？
我會先看療程的目標客群是誰，例如年輕族群在意毛孔、痘疤，輕熟齡在意鬆弛跟輪廓。接著拆消費者痛點，再規劃內容。像短影音我會以「問題型切角」去做，例如「為什麼拍照臉看起來很累？」再帶出療程前後差異、醫師觀點與真實案例。內容會兼顧觀看率跟預約轉換，而不是只講療程功能。
如果診所社群流量不好，你會怎麼改善？
我會先看數據，找出是點擊率低、停留差，還是內容不符合客群。醫美內容很吃信任感，所以我會增加真人案例、醫師人設、療程迷思破解，以及高共鳴主題，例如變漂亮焦慮、恢復期、術後自然度。也會測試不同內容方向，例如知識型、實測型、反差型，找出成效好的格式再放大。
如果醫師很忙、不想拍片，但又需要經營個人品牌，你會怎麼做？
我會降低醫師拍攝成本，例如一次集中拍攝多支內容，或改成訪談形式、診間側拍。我也會先整理熱門問題，讓醫師用最短時間回答。重點是讓內容自然、不像硬廣告，建立專業感跟信任，這樣對預約轉換通常比較有幫助。
面試建議
給之後面試的人建議：
• 面試前先看診所 IG、短影音內容
• 先了解熱門療程，例如皮秒、音波、肉毒、玻尿酸
• 準備 2 到 3 個短影音企劃想法
• 不要只講創意，要講目標客群跟轉換方式
整體感覺偏新媒體行銷，如果本身有短影音、社群內容經驗，面試會比較有優勢。
