面試問答
請說說過去的服務經驗有沒處理過棘手或有成就感的事情
跟不理性的顧客溝通關...
在面試之前需要提交google線上履歷，當天會先去新光7樓的櫃上寫邏輯測驗跟一些同意書等資料，寫完後再去3樓星巴克跟人資
主管+面試管共2位面試，其實問的問題都蠻基本的，網路上都找得到，關於薪資算法沒問的很清楚，但整體面談的過程讓我感覺這個工作好像不必抱太多企圖心，因為天花版就再那，這個部分感受蠻深刻的，雖然我有同性質工作經驗，在那之前是知道這個行情的，只是很意外對方沒畫大餅，面試完反而讓人不太想進去上班了。
面試問答
請說說過去的服務經驗有沒處理過棘手或有成就感的事情
跟不理性的顧客溝通關於退換貨的事情，因前公司對於這塊踩的很硬，所以第一線人員必須盡可能的安撫並委婉的傾聽，態度的收放在服務業是蠻重要且很關鍵的本事
面試建議
建議面試的應對需大方、神態自若，對談的方式與肢體動作都會是考核重點，那兩位很明顯都是從台北下來面試的，以我的觀察，不是請區經理或店長面人，就可以看出公司對挑人付出的用心，盡可能表現良好的一面，也不用太緊張，她們人雖然講話很人資（？）但都很親切。只是薪水真的太低了，如果對阿原沒有特殊感情，其實還有更好的選擇
