公司環境:寬敞、明亮
面試時間:一小時
面試方式:二對二的團體面試
面試問答
自我介紹
自我介紹不限時間,大約準備一分鐘至一分半就可以了,簡單介紹過去的社團、工作經歷,以及跟這份工作的連結性
為什麼會想要加入 AsiaYo?
建議在面試前可以查看一下公司相關資訊,與實際上 AsiaYo 網站瀏覽。我主要提到過去的自助旅行經驗,與對旅遊產業的好奇。
之前在工作上有遇到什麼挫折嗎?
若是沒有工作經驗,也可以提社團或是團體報告的經歷,主管主要想知道在這個挫折中有沒有學到什麼,以及若是可以重來會希望怎麼改進。
過去有沒有跟房東溝通的經驗?
因為有協助過外國人找房子,所以就當時的情況、問題與我如何溝通、危機處理敘述。若是過去沒有相關的經歷,可以舉其他的例子強調自己的溝通技巧,或是危機處理的經驗。
行政工作重複性高,要怎麼抒發調節心情?
主管問這個問題主要是想要知道面試者在這個職位的穩定性,除了回答一些自己的興趣和嗜好外,也可以強調自己對於枯燥的工作也可以做好的決心。
情境題
部門主管會舉例一個真實情況,詢問面試者會怎麼處理。若是自身有旅遊經驗,不妨可以想想看在訂房過程中會遇到怎麼樣的問題,以及會如何解決。
面試建議
面試過程算是輕鬆愉快,主管主要是想要了解面試者過去的經歷,以及對於這份工作的穩定性。同時,因為這份工作常常需要跟旅宿業者接洽,因此溝通能力也十分重要,並且要不害怕講電話。
其實只要了解自己的履歷表,有準備好基本的問題,面試問題都能應付,但是也要注意答案不要前後矛盾。