面試問答
因疫情業績下滑50%,你要怎麼改善 ?
加強消毒,讓客人有安...
一開始是接到獵頭公司來電,邀請我參加他們的集體面試,心裡想這個職缺一直長期掛在那,覺得很好奇也對運動產業有興趣,就答
應參加應試。面試前會先要求你做一份3分鐘的簡報,當天上台報告( 我利用平時下班時間,前後做了兩個禮拜的PPT )。當天報到時要先在一張空白貼紙寫上自己的英文名字,然後貼在自己身上。
流程:
13:45-13:55 報到
14:00-14:30 認識迪卡儂
14:30-15:10 認識彼此(三分鐘簡報自我介紹)
15:10-15:50 運動時間
15:50-16:50 小組討論
17:00-18:00 個別面談
當天一共10個人參加面試,年齡大約介於26-38歲之間( 竟然儲備店長和部門經理這兩個職缺參雜一起面試 ),有透過求職網站應徵的也有透過獵人頭邀請的。一共有4名年輕面試官,都是各個分店的店長或是幹部。一開始面試官會先簡單自我介紹 ( 資歷、興趣等等 ) 然後開始用簡報介紹公司,之後會問大家看完有沒有問題 ( 大家這時候就開始舉手回答 ,結果光是看個YT上就有的介紹影片而已竟然所有人都分享了心得 ,可見大家看每個人都在分享,所以也覺得自己必須分享)。
而影片網路上都找的到,例如 :
https://www.youtube.com/watch?v=0p4Nl6XuX3U
也可以先查一下迪卡儂在台灣的發展歷史,例如第一間在台灣的店是何時設立,或是迪卡儂的企業訴求等等。
之後開始進行第二部分也就是三分鐘簡報自我介紹,( 面試官真的拿手機計時,分別在2分半、3分鐘各響一次 )。會拿一顆球,拿到球的人上台報告。每個人報告完之後要把球交給下一位,下一位再上來報告( 可以看到每位人選都很優秀,來自不同的領域且有所發展,學經歷豐富 )。
報告完之後也大概認識了彼此,就進入到第三部分運動時間 ( 不是運動而是趣味競賽 ) ,地點在旁邊的廣場。面試官先將大家分成兩隊,然後給各隊一些道具,有球拍、高爾夫球、羽球、乒乓球、網子、飛盤、束帶...等,一些奇奇怪怪的東西。而任務就是要各隊用那些道具去設計成一個遊戲,然後規定每樣道具都要用到,而且兩隊都要玩到然後比賽。雖然不知道這 PART 意義在哪,但面試官會在旁邊看你玩趣味競賽時的表現 ( 好像這樣能看出團隊精神 !? 例如隊友在一旁用腳踢乒乓球時,又或是把球丟到呼拉圈裡面的時候,你要在旁邊 : 挖~加油加油~你可以的 ! 鼓掌 ! 之類的... )。
玩完之後休息幾分鐘,進行第四部份,這部分就會分成3-4人一組,然後抽題目討論10-15分鐘後上台報告。會給你們一張紙板,你們可以在上面寫上你們待會要上台報告的內容。
題目大概就是 :
1. 因疫情業績下滑50%,你要怎麼改善 ?
2. 員工想要調店,你要如何處理 ?
上台前的小組討論時間,面試官會在你身旁晃來晃去,時不時觀察你們的討論情形。上台報告也是三分鐘,但實際上講超過好像也沒差,很多組都超時。報告完面試者、面試官都會針對你們提出的因應方案各進行一次提問。
之後這次的面試大致上就告一段落了,面試官會去外面討論要錄用哪幾位,然後會唱名叫你們出去說結果,有可能錄取的會繼續在一旁詳談,詳談後會跟你說分配到的店點和部門,而沒錄取的會跟你說人格特質不符。
<心得> :
選任管理職採用團體面試自然有好有壞,勇於搶答和口才好的人較佔有優勢,而那些比較深思熟慮、沉穩型的人選就比較少舞台展現。所以建議如果真心想要錄取,就只好有機會就回答,有好口才、有表達的機會面試官才會比較有印象,不然會被說人格特質不符。(不過也不能太搶戲,有一位就是話太多瘋狂發言而最後沒上。)
然後因為最近疫情,戴口罩面試似乎沒差,有個應徵上的全程戴口罩沒拿下來過,我連他真正長相都不知道。
面試完之後104竟然還更新職缺,好像是那場沒應徵到他們要的人數。
面試問答
因疫情業績下滑50%,你要怎麼改善 ?
加強消毒,讓客人有安心的購物環境。
多推薦在家健身,或是不需要群聚的運動項目商品。
運用社群媒體行銷。
面試建議
與其求職網上說要選2年管理經驗、愛運動、會英文、注重團隊合作等等的,
不如說是選口才好的比較合適。運動只要喜歡就好了,不需要真正的愛運動人士,面試也是全中文面試。
( 而搶答的狀況,也是等同於減少其他面試者的發言,這點好像又很不"團隊"。)
PPT簡報覺得做的太醜也不用太擔心,只要有內容、演說的好即可 ( 有看到做很五顏六色的也有排版很奇特的 )。
雖然說面試要穿運動服裝,但中場運動時間也是趣味等級而已,並不會真的要你運動,服裝舒適乾淨為主即可(還有人穿工作褲+靴子)。
只要夠愛發表、言之有物、有邏輯,上的機率就增加。小組討論回答抽題目那邊很重要,尤其對台下面試者和面試官的提問,回答得好加分,因為這次回答也是唯二有上台發表的機會(第一次機會是每個人3分鐘自我介紹),沒了這個機會在他們眼中大概就顯得太安靜。